Palais Mirage d'Atlas, Heated Pool & Spa

La gentillesse du personnel Le standing de l'hôtel Le rapport qualité/prix incroyable

Un peu loin du centre, 20 min de Marrakech Parfois, l'attente un peu longue pour être servi au restaurant

Personnel très sympathique et avenant Tout était propre. Endroit très calme et reposant La piscine chauffée est grande et permet de bien en profiter. La nourriture était très bonne. La literie était confortable.

Nous entendions trop les autres chambres. Le prix de l’eau est énorme. Il n’y a rien autour et donc on est obligés de débourser 45 dirhams pour 0.75l d’eau. Je comprends l’aspect commercial mais l’hôtel pourrait proposer des alternatives moins agressives. Les chambres sont un peu vieillottes (carrelage abîmé qui peut blesser sous le pied) Le sèche-cheveux était inefficace.

Suite spacieuse et belle salle de bain

Emplacement un peu caché Mini bar ne fonctionnait pas L’odeur des égouts remontait de temps en temps (probablement de la Clim) Les produits mis à disposition du client à revoir (shampooing,… Cafe,…)

Le charme du lieu, la beauté, le silence, le cadre c’était très bien

Intrusion dans la chambre pendant notre absence pour un cadeau de bienvenue, il aurait été préférable et souhaitable de l’avoir à la réception pendant notre checking, et non nous laisse partir et rentrer dans la chambre … La piscine beaucoup de chlore à s’brûler le visage, le nettoyage de la piscine au petit déjeuner devant la clientèle, pas très top Le petit déjeuner, jus d’orange pas pressé mais plus commercial jus en brique les crêpes à la marocaine Servie, surgelés, ça en dit long sur la fraîcheur du produit, de viennoiseries et gâteau avec un arrière-goût de stockage Le plus le serveur à lunettes avec son Survêt, plein de sueur pas très hygiénique dans le service, ça ne correspond pas au standing voulu par l’hôtel