Lage toll, Wohnung sehr sauber, sehr nette Vermieter

Super Lage, super Blick, für vier Personen optimal

Die Lattenroste von der Schlafcouch könnten mal erneuert werden

Sehr gut

Bonjour... Bien arrivé à l'appartement. Je déplore que le chauffage n'était pas en route alors que vous saviez que l’on arrivait (14° dans l’appartement) et sachant que les groupes reversibles sont très longs à rechauffer un appartement. Pas l'idéal pour prendre une douche.... A 100 euros la nuit, on pouvait espérer que nécessaire aurait été fait pour un accueil correct.... Très déçu.....! Sa réponse : Bonjour, merci pour votre message et nous sommes désolés pour la situation. La réservation étant arrivée en last minute, nous n’avons malheureusement pas eu le temps technique de chauffer complètement l’appartement avant votre arrivée. Les systèmes réversibles nécessitent en effet plusieurs heures pour atteindre une température confortable. Cependant, la salle de bain est équipée d’un sèche-serviettes qui chauffe rapidement, afin de garantir un minimum de confort immédiat. Nous comprenons parfaitement votre remarque et ferons encore plus attention à ce point pour les prochaines arrivées. Afin de nous excuser, nous prenons à notre charge la taxe de séjour. N’hésitez pas à nous dire si nous pouvons faire quelque chose de plus pour améliorer votre séjour. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute besoin. CONCLUSION : Nous avons eu froid toute la nuit et avons très mal dormi !!! La réponse est insatisfaisante ! Si l'hôte est incapable de garantir un minimum de confort, il doit refuser la réservation. TRÈS DEÇU ET TRÈS MECONTENT... DEMANDE DE REMBOURSEMENT D’AU MOINS UNE NUITÉE... Cordialement Sonia