Localização

No passado deve ter sido ótimo, mas na atualidade a estrutura deixa muito a desejar.

Quarto decepcionante

Quarto

Café muito bom

Ar condicionado estava com defeito

Ótima localização para quem está de passagem, mas tudo muito simples.

Piscina muito suja, impossível de se refrescar, foto só pra dizer que tem....

Apenas do café e localização

Fiz reserva no app, chegando lá a moça me informou que não havia reserva no meu nome mesmo chegando a confirmação no email, disse para esperar alguns instantes porque segundo ela demorava um pouco, mesmo sabendo que não porque já havia me hospedado neste mesmo hotel por falta de opção. Resolvir esperar por 30 min, e nesse meio tempo tentei fazer as reservas novamente 2x e chegou a confirmação no email pra mim inclusive a resposta automática do hotel agradecendo pela preferência, e a atendente uma mocinha de uns 20 anos super grossa me informou novamente que não havia nada no meu nome. Cheguei a conclusão que ela anulou as minhas reservas com o objetivo de que eu fizesse a reserva exclusivamente no hotel, fazendo com que eu pagasse um valor bem mais alto do que no app. Resolvi pagar já que cheguei lá às 4 e já era 6 da noite e nada havia se resolvido, segundo ela não tinha a opção de reservar somente o quarto mas eu era obrigada a escolher a opção "com café". Assim fiz, quarto super escuro, a luz do banheiro incandescente um horror... Banheiro imundo, o espelho certamente foi passado um pano sujo o que ficou todo manchado. Quando colocava o cartão do quarto a luz, a tv e o ar acendiam automaticamente, fazendo com que dormisse com a tv ligada pois o controle da tv nao funcionava para desligar(lembrando que a tv estava fora do ar, nada funcionava), e o ar só funcionava com o cartão! O pior quarto de todos!

Localização

Quarto sujo, paredes sujas, teto se desaprendendo, banheiro com peças se soltando, roupas de cama sujas.

Não gostei de nada

Quarto com mofo, banheiro com um cheiro HORRÍVEL, atendimento péssimo na portaria. O pior hotel, piscina SUJA DEMAIS.

Atendimento e alimentação, simples mas muito gostosa.

Acomodações em precário estado, risco de pane elétrica, fios a mostra e cortinas e equipamentos eletroeletrônicos envelhecidos.

Os conforto das imagens não e mesma da realidade cama ruim, ar não gela banheiros com defeitos

Eu estive no final de 2016 e hospedei neste hotel e agora a razão social e no nome New, nesta hospedagem fiquei porque estava cansado. Uma indica mostre todas as fotos, as fotos apresentadas te enganam.

É mais fácil falar o que eu gostei. Nada neste hotel.

Quarto sujo, mobília velha, Ar condicionado quebrado, forro quebrado, estado de conservação péssimo, sem conforto algum.

o atendimento ao cliente é impecável e o café da manhã é perfeito, o hotel fica perto do aeroporto o que é um ótimo bônus. o quarto é limpo e arejado.

subir as escadas com as malas..

A localização, pois o ônibus que vem da cidade de Carolina faz uma parada em frente ao hotel. Isso facilitou bastante, principalmente, por causa do horário. Cheguei em Imperatriz por volta de meia-noite. As pessoas que trabalham lá também atendem bem. São gentis e solícitas.

Tirando a localização e o atendimento, não gostei de mais nada. Se vc não tem problema com a localização e pode gastar um pouquinho mais, vale a pena procurar outro lugar. Reservei um quarto com cama de casal, mas o quarto só tinha cama de solteiro. Não há chuveiro com água quente e só fui avisada no check-in. Acho que tem potencial, pois tem estrutura, mas falta investimento.

Funcionários atenciosos e prestativos,

Instalações, e igiene pedimos,

Normal

Piscina suja

Nothing

Staff weren’t using facial mask. Room wasn’t comfortable, old furniture and really dirty. Bed sheets really bad conditions.