Gesamtes Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Pool. Ausblick. Kulinarisches Angebot im arabella Park. Architektur Waren 2. Mal da. Kommen wieder Letztes mal war zimmer mit polsterbank am Fenster schöner gemütlicher als diesmal tisch

Das es in der Nacht halb 9 geklingelt hat, was das für ein Geräusch war, wissen wir nicht. Evtl. Telefon? Auf Balkon wären 2 Stühle toll gewesen. Es war aber eh zu kalt

On first day, the room was too cold. There was no tissue paper in room, there was one in toilet but in room there was not. There was no bottle of water to be used by electrical kettle. It is a lower than medium hotel

Frühstück war teurer für was da angeboten

Lage

Haare in der Dusche

Tolle Aussicht in der 21. Etage, komfortable Zimmergröße mit vielen Details bis hin zum Bügeleisen, Zimmersafe, kleiner Kühlschrank, Reinigungsservice und Wasserkocher. Das Interieur ist schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch schöne Raumaufteilung und angenehme Details.

Dass es einen Pool und Spa Bereich im Hotel gibt hätte ich gerne vorher gewusst - sehr schade, das ging aus der Anzeige hier nicht deutlich genug hervor.

アクセス利便性

特にない

Sehr gesprächsbereite Mitarbeiter Sehr freundlich und sympathisch

Der Spa Bereich und der Pool im 22. Stock ☺️

Nicht renovierte Bereiche, sind doch schon sehr in die Jahre gekommen! Balkone beispielsweise… das Personal könnte teilweise etwas freundlicher sein.

Die Lage war sehr gut. Man konnte das Hotel bequem mit der U-Bahn erreichen und musste nur eine kurze Strecke zu Fuß gehen. Das Personal war äußerst höflich und zuvorkommend. Das Zimmer war geräumig und hell. Die Aussicht vom Balkon aus war atemberaubend. Der Spa Bereich war sehr schön mit genügend Sitzmöglichkeiten bei herrlicher Aussicht. An Service hat es nicht gefehlt, alles erdenkliche stand zur Verfügung oder konnte an der Rezeption abgeholt werden. Überall herrschte allgemein eine angenehme und ruhige Atmosphäre.

Meines Erachtens nach hätte es besser geputzt sein können, da man schon deutlichen Dreck auf den Fensterscheiben, Griffen etc. gesehen hat. Die Wassertemperatur in der Dusche hat etwas geschwankt, was für den 21. Stock aber verzeihlich ist. Die Wassertemperatur im Innenpool hätte wärmer sein können.

Frühstück war sehr lecker und das Personal war sehr freundlich. Wir konnten sogar schon früher einchecken weil das Zimmer schon fertig war. Die Lage ist auch top. U Bahn Station ist gleich um die Ecke.

Es gibt zwar einen Balkon doch leider gibt es dort keine Sitzmöglichkeiten. Was ich ziemlich schade finde wenn man extra mit Balkon bucht. Parkplatz vor Ort kostet 30€ dazu. Leider gab es auch nur eine Dusch Badewanne.

Нравится что заселяют раньше . В этот раз заселили в 10-00 утра без доплат. Очень внимательный персонал . Стараются заделать отдых гостей максимально комфортным. Рядом магазин ( очень удобно) Номер чистый комфортный, есть утюг. Спасибо хорошое. Завтрак хороший .

Ничего

Gute Anbindung zur Innenstadt, Nähe zum Kongress , etwas Retro

Doch etwas in die Jahre gekommen, kein Restaurant, frühere Bar geschlossen

Lage Ausstattung

Alles ok

Reservation and reception team is not alligned at all. After they confirm date changes with a written approval. They deny and provide excuses to not do that. Also they refuse to make cancelation payment for remaining days as well. The worst hotel management i’ve ever seen in my life.

Sauna und Pool hat mir gefallen, Frühstück war in Ordnung. Der Zimmerpreis war günstig.

Das Zimmer war etwas altmodisch und abgewohnt. Aber nur so kam wohl der günstige Preis zustande. Die Pooltemperatur war etwas niedrig. Statt dem Filterkaffee aus der Kanne (stand wohl schon seit mehreren Stunden in der Ecke) empfehle ich den Kaffee aus dem Vollautomaten.

Lage

-Haos im Hotel, vermütlich hat es mit gleichzeitige Sicherheitskonferenz zutun -Mikro winziges sauna

Besonders gefallen hat mir in diesem exzellenten Hotel der Spabereich, mit der HydroJet Massage und die Badewanne im Zimmer. Sehr gefallen hat uns der Balkon und die Aussicht über München.

Der Boden im Bad sowie in der Badewanne ist es leider sehr rutschig, sodass man sehr schnell Ausrutschen kann.

Lage des Hotels, Ausblick über München

Zimmer abgewohnt, nicht sauber - Verpackung am Boden bzw beim Pool Müll, der nicht weg geräumt wurde

قريب. من. المستشفى. والنظافه. والراحه.

موظف الاستقبال محمد مصري

موظف الاستقبال محمد

Welnessbereich

Really lovely stay - hotel was very clean and bedroom very comfortable, really enjoyed using the spa facilities!

Nothing to add here - my stay matched expectations and the staff were very accommodating to my requests.

Rien

La propreté beaucoup de poussière, les wc n’étais pas propre en arrivant, baignoire bouchée, nous avons voulu profiter du spa et la piscine était fermé

La habitación grande, espaciosa, luminosa, moderna y con una vista increible! El desayuno tambien muy bueno

Die Betten waren sehr gut

Die Renovierung schon in die Jahre gekommen, vor allem die Eingangstür und Badezimmertür.

Pool

//

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und das Frühstück auch sehr lecker.

Wir hatten dieses Hotel nur wegen dem Pool gebucht. An der Rezeption hieß es dann, der Pool sei außer Betrieb. Das gibt leider einen dicken Minuspunkt. Außerdem war bei unserem Zimmer die Balkontüre versperrt, obwohl wir mit Balkon gebucht hatten.

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