La posizione, la colazione

Non c’è la possibilità di aprire la finestra, neanche in sicurezza, la stanza aveva sempre l’odore di aria consumata, la spa ee la piscina sono disordinate e di bassissima qualità

Śniadanie

Za duże dystanse do przebycia Brak pełnego wyposażenia do gotowania sztućce Pomimo istnienia kuchni mikrofalówki

The room was lovely and clean and very quiet. The location of the hotel was across from the shopping centre and a ten minute walk from the square. I did not have breakfast but ate in the hotel restaurant at lunch time and found the quality and taste to be excellent and so was the price. Rooms had air con and heating individually controlled.

Upon checking in the staff started off a bit brusque which did not set the best example however they soon came round. The tv wasn’t a smart tv so couldn’t watch Netflix. There was no coffee machine in the room but there was in everyone else’s.

Lokalizacja, wygodne łóżko, czysto

Suszarka do włosów bez ciepłego nawiewu, codziennie takie same dania na ciepło, w formie bufetu szwedzkiego, jak na hotel 5* mała różnorodność, z parkingu podziemnego skorzystałem tylko jedną noc ok 10 h, recepcja próbowała naliczyć opłatę za dwie doby czyli 220 zł, po interwencji rachunek został skorygowany.

NIC

Obsługa w recepcji na powitaniu zepsuła mi humor na cały pobyt , kTÓRY BYŁ NAJGORSZY z moich wszystkich pobytów w hotelach na całym świecie . Traktują gości jak więźniów

lokalizacja, śniadania, komfort

Zażenowanie gdy podczas korzystania z usług w barze byłem zmuszony zgłosić źle nabity paragon bez możliwości korekty oraz towarzystwo, które było prawdopodobnie znajomymi barmanki i zaczepiało nas.

- Dobra lokalizacja - wysoki standard - bogate i smaczne śniadania - bardzo wygodne łóżko i poduszki - bardzo czysto - Olbrzymi pokój - Centrum Handlowe praktycznie przed hotelem - Centrum miasta, rynek, czy Panorama dosłownie kilka minut na pieszo od hotelu

-Spaliśmy w innych hotelach DoubleTree by Hilton, w Krakowie czy Wiedniu... tam obsługa była znacznie lepsza, serdeczniejsza, uśmiechnięta i pomocna. Tutaj w lobby/barze trzeba długo szukać wzrokiem kelnera żeby zamówić kolejny napój, obsługa na recepcji bardziej szeptana, niż mówiona itd. - BRAK LODÓWKI - Olbrzymi, wręcz przepastny pokój który mógłby być znacznie lepiej zagospodarowany

Wszystko na wysokim poziomie

Brak otwieranych okien, klimatyzacja nie zastąpi świeżego powietrza

De locatie van het hotel is uitstekend en de bedden!

Weinig keuze in brood bij het ontbijt! Geen haarföhn in de douche / geen stopcontact! Problemen met het doorspoelen van het toilet en minibar wordt niet automatisch bijgevuld. Er is maar 1 lift naar de kamers. Als je aan het eind van de gang een kamer hebt, is het vanaf de receptie en de lift een behoorlijke loopafstand naar je kamer!

Lokalizacja świetna, pomysłowa i nieco zaskakująca kuchnia (zaskoczenia wyłącznie pozytywne ;), dobre wina, pomysłowe śniadanie, świetna obsługa.

Restauracja hotelowa zamykana jest (ostatnie zamówienie) o 22:15 - ledwo zdążyliśmy z kolacją... reszta rewelacja.

Świetna lokalizacja, blisko centrum, sklepów na dole restauracje, bary. W hotelu duże przestronne pokoje i świetnie wyposażone, duży plus za żelazko i deskę do prasowania. Bardzo dobre śniadania z dużym wyborem różnorodnych posiłków.

Strefa SPA i basen rozczarowały moje wyobrażenia o tylu gwiazdkowym hotelu. Bardzo ciemny i mały basen bez udźwiękowienia i efektów relaksacyjnych również bez możliwości odpoczynku tylko cztery leżaki, klaustrofobiczne miejsce.

śniadania super

Sauny wymagają odświeżenia

Doručak

Posebna i previsoka cijena parkinga

Czysty, cichy i przestronny pokój, przestronny prysznic, dobrze oświetlona łazienka, czyste ręczniki i pościel, normalnego rozmiaru suszarka do włosów, duży sejf, czajnik elektryczny, żelazko z deską do prasowania, ładnie oświetlony basen, czysta łaźnia parowa, czysta i dobrze wyposażona siłownia, różnorodne śniadanie ze stacją live cooking, bardzo miły, uprzejmy i pomocny personel na śniadaniu, uprzejmy personel recepcji oraz panie sprzątające, ładne tereny wokół hotelu na spacer, bardzo blisko galeria handlowa.

Ściany wokół toalety brudne, chłodno w restauracji podczas śniadania, opryskliwy i lekceważący personel rejestracji basenu (tylko jednego dnia).

Sehr große, gut ausgestattete Hotel ,im Stadt Zentrum. Das Zimmer ist modern,komfortabel, die Betten sind bequem. Die Spa Bereich ist zum erholen ausgestattet. Der Frühstück hat reiche vielfältige Auswahl,da werden alle Geschmäcke getroffen.

dobry pomysł z wyciskanym sokiem do śniadania; miła obsługa; dobra lokalizacja

śniadania - mało urozmaicone brak dbałości o szczegóły; ekspozycja; brak gorącej czekolady dla dzieci - tylko z proszku; mało ciekawe propozycje dla wegan

Duży pokój , łazienka. Bardzo dobre śniadania , możliwość samodzielnego zrobienia soku ze świeżych produktów, bardzo dobra kawa.

Mało miejsca na leżaki przy basenie, zimna woda.

Location, cleanliness.

Room is average, towels and bathrobe were not soft, tv was clearly displaying a welcome message for some other guest (seems like gdpr issue as well) the lady at reception wasn’t overly friendly or helpful, train your staff better.

Alles was perfect

Nvp

Mir hat die Sauberkeit im Hotel am besten gefallen.

SPA Bereich und das Restaurant.

Ubytování splnilo naše očekávání - naprostý klid. U snídaně jsme byli usazeni ke stolu, snídaně byla v nabídce velmi pestrá a bylo ji dostatek. K dispozici vše čerstvé a lákavé. Jako 4členná rodina jsme měli dvojpokoj, který byl propojen-lze maximálně uzavřít, kdy vzniknout dva samostatné pokoje-pro naše malé děti bylo skvělé mít propojovací dveře dokořán a být jim nablízku. Měli jsme tudíž i dvě koupelny. Postele byly ohromující! Pohodlné a příjemné. Využili jsme parkování v podzemní garáži, které bylo dražší, ale auto bylo v bezpečí. Lokalita hotelu pro nás byla skvělá-blízko centru, s rodinou jsme do Zoo cestovali pár zastávek tramvají, dále pár metrů od hotelu je nákupní dům a velký výběr restaurací či kaváren. Využili jsme také bazén i sauny-menší, ale dostačující. Plavčík přítomen a pár vodních pomůcek k zapůjčení, ručník k zapůjčení u vstupu do bazénu - ideální v županu z pokoje do wellness a zpět :-)

Pyszny obiad Halibut

Wygodne łóżko Szlafroki . Czyste ręczniki

breakfast was great and food was good

parking price

Location and room size

Waiting unneeded long at check in. Even after official set time as agreed upon booking

The Hotel is located in the central area of the city. However, in a more quite part of it which is very convenient. If you're in Wroclaw for the first time, the places you'd probably like to visit are located nearby (National Museum, Rynok Square and all central places). The room was spectacular and there was everything we needed. So was the breakfast: delicious meals with variety of options (oriental, Polish, cold/hot options). There is a nice inner yard where you can have your breakfast to enjoy the morning even more. The personnel was always very attentive and responded immediately on any ask: it was fast and easy to sort any kind of ask with them.

- Cleaning personnel woke us up at 8 AM asking if we needed cleaning (we came to Wroclaw quite late the day before). We did not expect it so early so did not hang a DND sign on the door. We asked to do the cleaning later but they marked it as we rejected. This is a minor inconvenience since we asked the cleaning at the reception later. - The pool area is not big: only up to 10 beach chairs and for such scale of the hotel, the pool is always a bit crowdy. Also, the receptionist at the Pool & SPA did not give us the lockers and we needed to get back and ask for them. But it's a free pool for the hotel guests so it's nice there is one. Not a problem as well, rather a small inconvenience.