Uitstekende service !

Alles was goed

E un bel palazzo!

Le camere molto piccole con vasca da bagno per neonati La camera non è stata rifatta prima che io rientrassi in camera la sera, in altri hotel a 5 stelle Lusso viene sempre rifatta la camera aperto il letto e sistemata la camera Avevo richiesto un. ferro da stiro ed ho dovuto richiederlo 2 volte prima che arrivasse al mio ritorno era ancora in camera aperto! Decisamente il prezzo non è adeguato al servizio di un hotel a 5 stelle L

Atención e instalaciones

Nada

Die Lage

Frühstück

Spa-Bereich, Blick bis zum Meer, Personal

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Nous avons passé un très bon séjour en amoureux dans cet hôtel de Gênes. Le gros point fort de cet hôtel est sans aucun doute le service : celui ci est de très bonne qualité avec des réceptionnistes souriants, accueillants et très très commerçants enclins à proposer des astuces pour visiter la ville et ses environs. En oubliant une veste au sein de notre chambre, la réception a très rapidement fait le nécéssaire pour nous la renvoyer tout en nous scannant des documents importants se trouvant à l'intérieur. De plus, l'hôtel dispose également d'un service de voiturier gratuit se révélant tout de suite luxueux. Pour la chambre, celle ci est très spacieuse, dispose de nombreuses facilités, d'une très belle et grande salle de bain se composant à la fois d'une douche et d'une baignoire. Le gros point fort de cet hôtel reste pour nous l'espace bien-être et spa. Ce dernier se situe au sous sol et est honnêtement magnifique et très fonctionnel. En effet, la piscine dispose de plusieurs facilités : jet à contre courant, massages dorsaux, massages au niveau de tout le corps grâce à de nombreux jets. De plus, vous disposez de plusieurs douches de type balnéo : douche nébuleuse et douche tropicale. Ainsi que d'un très grand hammam et d'une grande salle de sport. L'entrée pour cet espace se réserve en créneau de 45min afin d'avoir le lieu totalement sous sa forme privative. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons au sein de cet hôtel lors d'une prochaine visite à Gênes ou Cinque Terre ou même Portofino:)

La literie y est confortable, attention toutefois à la qualité de celle-ci, pas digne d'une 5 étoiles : trous sur certains linge de lit et peignoirs de mauvaise facture composé également de trous.

We only spent one night at the melia. We had a nice room but it was smaller than it looked on the pictures. The staff were really helpful and efficient. The hotel itself is lovely and it's in a nice area. There was lots of choice for breakfast. We would definitely come back and for more than one night next time.

There wasn't anything not to like.

Location, facility, staff, cleanliness and the value is unbeatable