La ubicación

La primera impresión fue buena, una habitación amplia y cuarto de baño limpio. Lo malo comienza cuando esa primera noche al abrir la cama nos dimos cuenta que nos habian dejado unas sabanas sucia con manchas, sin problema a la mañana siguiente les comunicamos el problema y nos la cambiaron En nuestro tercer dia dimos por hecho que el personal de limpieza nos cambiarian las toallas del baño( ya que nosotros mismos las habiamos dejado en el suelo) pero no fue asi, para nuestra sorpresa en nuestro tercer dia las toallas seguían en el suelo, la cama sin hacer y una basura que estaba hasta arriba sin vaciar, al comunicarlo nos dijeron que esos cambios/limpieza se hacian al tercer dia y al parecer no sabian contar muy bien porque ya habian pasado esos 3 dias, pero ahi no termina.. esa misma noche( despues de pasar mas de 12h fuera del hotel) queriamos/necesitabamos darnos una ducha, pero el agua no salia caliente, ese dia ya se nos habian acumulado bastantes imprevistos con el hotel asique no nos gustó en absoluto lo que estaba ocurriendo. Al comunicarlo trataron de ponerle remedio lo antes posible, pero hasta las 00:30 de la madrugada no pudimos ducharnos, teniendo en cuenta el dia tan largo que tuvimos y el madrugón que ibamos a hacer al día siguiente, quizas esto pueda sonar mal, pero a mi parecer los precios no son nada baratos y no estamos pagando por una simple cama en la que dormir, estoy pagando todos los servios a los que ponen disposición y no estabamos teniendo, asique en ese sentido me siento estafada Respecto al personal, siento decir que parecen personas incompetentes, porque cada vez que informábamos de algo ( que no fueron pocas cosas) no te decian nada al respecto, se te quedaban mirando y ya esta, menos un chico que fue el que se encargo de arreglar lo del agua, fue el único que nos ayudó en algo ( no recordamos el nombre, un chico de pelo largo y rubio) ah!

比較的綺麗な状態に保っていた。チェックイン前にホテルに到着したが荷物は預かってくれ、チェックインに戻ったら荷物を部屋まで運んでおいてくれ、感謝したい。

重大な件で2点指摘しておく。 ①既にホテル代金は登録口座から支払われているにも関わらず、受付から、当ホテルには、booking.comが原因で？入金がされてないので、お客さんがここで当ホテルに支払ってくれ。 不満があるならbooking.comに連絡してくれ」との常識外の申出があった。 それはホテルと、booking.comとの問題だ！私は既に代金を支払っており二重支払いになるので 出来ないと、断った。受付の担当者が上司？らしき人に電話をして何とか部屋に入室できた。20分以上の悶着であった。 ②その後、市税18ユーロをホテルにカードで支払ったが、ホテルのカード読み取り機が不調で、ピーとの音はしたがレシートが出てこないので、もう一度読み取り機にかざして欲しいと言われて再度カードを読み取り機にかざす。 翌日、カード会社支払い明細を見ると、二重払いになってる形跡があったので、booking.comのアプリからその旨連絡するが、ホテル側は、こちらの銀行支払い明細を送ってくれとの事でした。 まさにホテル側の読み取り機が、起因して起こっている事象です。自らホテルでチェックをして返金処理をして欲しい。

Stad centrum

Nothing

Het hotel ligt centraal in de stad.

De kamers zijn goor, vol met haren en andere zooi van vorige gasten. Kamers op de begane grond hebben geen ramen (echt te bizar voor woorden). Het pand voelt onveilig.

It is literally closed to everything, train stations , restaurants, services and stores. I was mostly go walking to wherever I go.

There was just a small notice, the sink in the bathroom was sometimes leaking from the bottom not severely visible but still has to be maintained.

Perfect location, close to the main station and in the middle of China town. The fact that it had a mini fridge in the room was a big plus!

No windows in our room.

Prijs kwaliteit verhouding

Inventaris kapot of niet heel goed onderhouden Moet 100euro borg betalen dat was niet duidelijk vantevoren

Naprawdę miła obsługa, pokój w porządku, czysty, chociaż niczym się nie wyróżniał, lecz nadawał się nawet na kilkudniowy pobyt; w pokoju był czajnik, co bardzo sobie cenię, dobra lokalizacja – w centrum.