Il parcheggio,

Rapporto qualità/prezzo troppo alto.

Nem zavartak minket. Minden nap kaptunk tiszta törölközőt. Saját fürdőnk volt. Reggeli szuper.

Kint van a város szélén. Kicsit drága egy éjszaka. Nem minden volt olyan nagyon tiszta.

Só houve uma funcionária que sabia estar na relação com os clientes. Não gostámos do hotel. Não gostámos da organização do hotel e do ambiente. Não gostámos do quarto e da forma como era feita a limpeza. Só houve uma funcionária que sabia estar na relação com os clientes.

Não gostámos de praticamente nada. Alimentação muito má. Serviço de recepção péssimo com pessoas e necessitar de formação em várias áreas inclusive contacto cliente. Fizemos uma refeição no dia de chegada 09.05.2024 que foi horrível e pagámos um preço exorbitante. Na manhã seguinte do dia 10.05.2024, fomos tomar o pequenos almoço pelas 09h45 e uma senhora de cabelo preto curto, que só nos viu 15 minutos depois quando a minha esposa estava a ir buscar um alimento, dirigiu-se à minha esposa de forma agressiva e com pouca educação e respeito e disse-lhe que o pequeno almoço tinha terminado uma vez que era só até ás 10h00 e começou a retirar todos os alimentos do buffet do pequeno almoço e como eu reagi à situação, esta foi chamar a responsável do hotel que também nos veio confrontar. Veio em nosso auxilio uma outra senhora colaboradora que faz também serviço de apoio ao pequenos almoço, que com gentileza e amabilidade juntou o seu profissionalismo e saber tratar com clientes e desta forma nos foi possível fazer uma refeição conveniente. Esta pessoa de quem não sabemos o nome devia dar uma formação de relação contacto cliente aos outros funcionários). A limpeza do quarto era catastrófica. A pessoa dos quartos foi bater à porta várias vezes em vários dias e entrou 2 x no quarto connosco dentro a dormir. O ambiente na recepção era muito barulhento com musica muito alta e colaboradores a falar com os clientes quase aos gritos ao ponto de ter que pedir para baixar a musica e para os colaboradores não gritarem. O metro encontra-se a cerca de 20 minutos a caminhar. Os táxis param em baixo de uma vasta escadaria íngreme que dá acesso ao hotel. Se tem malas para transportar é muito complicado.

The staff were excellent!

When booking, I chose this hotel because at the time the hotel blurb on Booking.com included a "flag" claiming to be 500m from the centre! Well, Booking.com, yes it is 500m from the centre, the centre of Santa Coloma, not the centre of Barcelona!!! As a very sympathetic staff member said when I commented on the lengthy Metro journey to get there, "That's marketing!" So to all prospective Booking users - read the small print!

L’emplacement, l’hotel est à 10 minutes de la station de métro

Il n’y avait que 2 prises dans la chambre et elles n’étaient pas proches des lits, la literie n’est pas confortable.

Sehr gutes Frühstück; freundliches und hilfsbereites Personal; sehr ordentliches Zimmer.

Der Duschkopf war defekt und funktionierte nicht richtig

El trato recibido y la comodidad.

Los carteles que son de papel, podrían cambiarlos a unos que sean de cartón y se sujeten a las puertas. El tamaño del televisor podrían ser un poco más grandes y arreglar los mandos de las televisiones, el mío por ejemplo la parte de atrás no tenía la tapadera y se le caían las pilas.

Well located for the type of work I had , it had its own parking which was very convenient. The staff were very friendly and the breakfast was nice in general

So far everything was ok :) good in relation to cost and facilities