Property has a great location - close to main square but not too close - so a quiet area. Staff was especially helpful in every respect.

Does not offer early breakfast , even a simple one, when travelers have to leave early- such as going to the airport for a flight home.

Friendly, knowledgable staff

Outside noise late at night while not under control of the hotel was a bit disappointing

Everything. Very comfortable . Amazing breakfast.

Tout est bien dans l’hôtel

rien

Great location. The staff are very friendly and helpful. The room was quite clean and nice.

Unfortunately, the heater could not be adjusted, so it was quite hot. Opening the window could be very noisy, so the air conditioning had to be kept on constantly.

We had a twin room which was a decent size, tastefully decorated and good value for money. The location was perfect being only 5 minutes walk from the 2 main squares, canals/ boat ride starting point, restaurants, museums, bars and chocolate shops. Even the furthest location we had planned to visit was within 20 minutes walk. Yet it was a quiet location. There was a comprehensive and plentiful breakfast buffet which was frequently topped up. The hotel also had a stylish small bar plus a drinks and snack machine and water cooler available 24/7. The staff were so friendly and helpful. They made us feel very welcome.

For the price there is nothing we could fault with our stay.

μονο η τοποθεσια

Η χειρότερη εμπειρία μου σαν επισκέπτης σε ξενοδοχείο πήγαμε με φίλους δυο μέρες και μείναμε σε δυο δωμάτια στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο . το πρωί της αναχώρησης μας ανακαλύψαμε ότι μια σακούλα με σοκολάτες από επώνυμο κατάστημα της πόλης είχε εξαφανισθεί . κατεβήκαμε στην ρεσεψιόν και αναφέραμε το γεγονός . η ρεσεψιονιστ την μονη απάντηση του έδωσε ήταν ότι οι υπάλληλοι καθαριότητας των δωμάτιων δεν αφαιρούν προσωπικά είδη των πελατών . μετα από πίεση και απειλές ότι θα καλέσουμε την αστυνομία ήρθε μετά από μισή ώρα η υπεύθυνη και μας ειπε τα ιδία ότι στο ξενοδοχείο τους δεν κάνουν λάθη οι υπάλληλοι τους. μετα από δική μας επιμονή άνοιξε τις κάμερες που έχουν στους διάδρομους και έπειτα από προσεκτική μελέτη είδε η υπεύθυνη του ξενοδοχείου ότι ένας νεαρός που εργάζεται στο καθάρισμα των δωμάτιων βγήκε με την σακούλα που είχε τα γλυκά και την εβαλε προσεκτικά σε μια άλλη σακούλα και την πήρε . αντί να μας ζητήσει συγνώμη για όλη την ταλαιπωρία το μόνο που συνέχεια μας έλεγε ηταν ότι δεν έγινε κλοπή αλλα ο υπάλληλος τα περασε για σκουπίδια . πρώτη φορά ακούω τέτοια γελοία δικαιολογία . δηλαδή σακούλα καταστήματος που μέσα έχει κουτιά με κορδέλες για δώρο κάποιος υπεύθυνος υπάλληλος την πέρασε για σκουπίδια. και στο φινάλε μας έβαλε στην έξτρα ταλαιπωρία να πάμε μέχρι το κατάστημα να ξαναγοράσουμε τα γλυκά και να της πάμε την απόδειξη για να μας αφαιρέσει το ποσό που κόστισαν από τον λογαριασμό μας. φυσικά για απόδειξή από την διαμονή μας ενώ την ζητήσαμε ούτε λόγος μας το αρνήθηκαν .μακριά και να προσέχετε τα πράγματα σας όσοι πάτε σε αυτό το ξενοδοχείο.

Super friendly staff and close to the center. Very cosy and warm hotel.

There was a strong smell of sewage inside the room