Maravilhosa propriedade com magnífico trabalho de retrofit e restauração . Serviço impecável ! Piscina deslumbrante com borda infinita Café da manhã de primeira , completo . Bar da piscina com drinks com muito bom preço Enfim um lugar histórico para se hospedar .

A Rua Riachuelo está bastante degradada . No período noturno não dá coragem de andar mais que uma quadra pelo local . A ida de carro torna-se um tremendo inconveniente pois o estacionamento conveniado é extremamente Estreito e os carros param a 45 ° . Para piorar a situação não há manobristas . A parada com automóvel para retirada das malas é uma aventura !

O atendimento de todos os colaboradores é excepcional.

Quarto espaçoso Maravilhoso

Piso do banheiro e escorregadio Lixeiras sem tampas! Pode melhorar isso! Geladeira não gela muito! Tv não tinha uma Netflix…

Gostamos bastante da área da piscina. Local muito bonito e charmoso.

Não gostei do atendimento da recepção ao chegar ao hotel. Uma atendente (mulher) era extremamente formal, sem qualquer simpatia. Não sei o nome da profissional. A localização também não é boa mas como o local é bonito, compensa estar ali. Gostaria que tivessem opções de alimentação para ser feita como ovos beneditinos por exemplo.

Hotel amplo Bem localizado Restaurante gostoso Drinks deliciosos

Iluminação do apt Achei muito escuro

Tudo muito cheiroso. O pessoal da limpeza/serviço arrasa demais. Os funcionários são muito gentis mesmo. O espaço é lindo demais, a piscina é climatizada. Uma delícia. Voltarei mais vezes.

O quarto é tão confortável que fica difícil sair, banheiro enorme, piscina maravilhosa, staff excelente e divertido. Você não precisa sair do hotel pra nada, tem café, almoço e jantar por 75 reais a refeição com sobremesa. A rua também oferece de tudo, mercado, farmárcia, restaurante ao lado com self service.

O café da manhã poderia ser bem melhor pela estrutura do hotel. Foi a maior decepção. Não é ruim, mas deveria ser melhor. Não existe variedade, sempre as mesmas coisas. A psicina faz sombra e poderia ser aquecida.

Sem dúvidas o café foi magnifico com uma variedade de pães, bolos, frutas e suco. Sem contar o omelete e tapioca feito na hora. Local bem localizado, funcionários educados e prestativos com certeza irei retornar foi uma experiência incrivél passar a virada de ano novo. Recomendo!

Simplesmente amei tudo!!!

O frigobar simplesmente não gela...

Tutto

Nulla

Esse hotel tem uma estrutura boa, muito "instagramável." Mas entendo que capacidade máxima é pra uma equipe preparada em dar conta do recado, o que definitivamente não é o caso. Fila gigantesca para check in e check out, uma espera infinita. Me hospedei com minha irmã de 17 anos, e as exigências pra essa menina entrar foram tantas e num tom tão incompatível com a receptividade que a gente espera. Jesus amado. Precisei de agua sem gás na madrugada pra dar remédio pra ela, no frigobar só tinha com gás, (qual a lógica?). E foi necessário cobrar TRÊS VEZES pra agua ser entregue. Mesma coisa sobre o lanche que tivemos de fazer antes de sair para um compromisso que tínhamos às 20:00hrs. Um caos. Não me hospedaria novamente. Fica um ranço rss Não recomendo e nem desrecomendo. Desejo boa sorte pra quem tentar. Talvez tinha sido azar de um dia ruim.

Atendimento fica a desejar pela quantidade de pessoas hospedadas.

Tudo impecável, desde o café da manhã até a limpeza dos quartos.

O fato de ter que ir buscar toalhas e o cartão de acesso aos quartos sempre dar problema. E é bem longe da recepção, não tem telefones nos corredores para conseguirmos nos comunicar com a recepção para essas eventualidades.

Spacious room. Comfortable bed. Huge pool.

Breakfast had tons of options but was rather meh. Slow check-in and check-out.

Funcionários excelentes, da recepção, camareiras, pessoal do café da manhã, bar e room service. Café da manhã muito bom, com ilha de tapioca e omelete. Piscina muito boa

No meu quarto apareceram algumas baratas e traças. Acho importante e urgente a dedetização dos quartos.

Café da manhã, cama e piscina

Recepção a primeira recepcionista ficava desdenhando, logo após mudei de funcionário e o mesmo me atendeu super bem, se eu não me engano era Eziel.

Excelente localização, ótimas dependências e a atenção dos funcionários!

Os funcionários foram maravilhosos. Dentre eles, gostaria de elogiar a Jô que limpava nosso quarto, Renato do room service, Bianca Lima e Fernanda do café da manhã e Sasha da recepção. Todos muito atenciosos e eficientes.

O café da manhã no domingo estava lotado, uma vez que o hotel estava com 100% de lotação e ainda abriram o café da manhã para pessoas de fora. Domingo o café da manhã era muito melhor do que segunda. Por exemplo, na segunda não havia bacon, não havia sucos variados como no domingo, croissant também não tinha. O meu colchão estava com um buraco, super desconfortável. O check-in estava muito cheio com poucos recepcionistas. Principalmente, a recepção não atendia. Era necessário ligar diversas vezes para conseguir falar. Além disso, o frigobar não estava gelando e o funcionário da manutenção teve que trocar. No entanto, sábado não conseguiram trocar, pois não havia plantão de manutenção após as 20h. Apenas domingo a tarde trocaram. E o frigobar é ruim, não tem compressor. Para um hotel 4 estrelas, é decepcionante. Iluminação do quarto e do banheiro muito fracas.

all good

everything

The restaurant is delicious! Not great service but the food is very high quality. The front desk service is great. The spa is average but nice to have it... The room was clean and relatively comfortable, small.

NO SUN ON the pool was a huge disappointment. was cold and unusable

historic and stylish hotel with great pool area centrally. Amazingly ambient in otherwise noisy area.

Very long wait to check in - arrived early (1400) and Did not get room until 1530. Better bread (cafe de manha - mostly white), and should have tomato -

bar de piscina regular

Da piscina

Da demora no check in

Very friendly staff. Pool is delightful! Good breakfast!

Love it all, reception personnel, restaurant buffet super delicious and personnel very kind and professional , pool, room, excellent place in Rio.

Love everything, no complains. My stay could be more days , lovely hotel.