La cura dei dettagli e la pulizia

Forse metterei delle luci più forti ma é solo un dettaglio, perché l'effetto soffuso é moderno è affascinante

Sehr gute Lage, guter Kaffee und das Frühstück war ebenfalls super ok. Personal war immer sehr freundlich.

L'emplacement de l'hôtel, au coeur de Milan, est très appréciable ; idéal pour visiter à pied un grand nombre de lieux, transports à proximité. La chambre est spacieuse et confortable, bien équipée (espace cuisine, TV, sèche-cheveux, penderie).

Problème de verrouillage de la porte de la chambre le premier soir (une personne de l'hôtel a pu nous dépanner le lendemain matin). Les fenêtres de la chambre (1er étage) donne sur la cour intérieure et les escaliers ; rideaux et volets à fermer pour avoir un minimum d'intimité... Alarme incendie qui a sonné à 4h45 la 2e nuit, nous avons du sortir dans la rue avec d'autres vacanciers, une personne de la sécurité civile milanaise était là mais aucune personne de l'hôtel et 0 information fournie durant le déclenchement de l'alarme (qui a sonné pendant 45min) ni après ! Après avoir demandé par message le lendemain on nous a dit le qu'il s'agissait d'une erreur... Le lendemain matin, 8h45 (alors que nous avions encore une journée et une nuit de réservation), une personne de l'entretien a ouvert notre porte (fermée à clé) sans prévenir et alors que nous étions encore dans notre lit... L'hôtel n'a pas répondu à nos demandes d'explication sur ce sujet. Enfin, à 3h du matin la dernière nuit, une personne employée de l'hôtel, a ramassé les poubelles en les balançant bruyamment et sans gêne à travers le hall de l'hôtel, ce qui nous a réveillé... Le lendemain, on nous a expliqué que les éboueurs à Milan ramassaient les poubelles la nuit, et il fallait donc les sortir à 3h du mat (aucun commentaire sur le fait de le faire bruyamment au milieu de l'hôtel, sans respecter les résidents).

Staff are the friendliest - room is comfortable

House cleaning is not everyday

מיקום הדירה מושלם . שילוב של שכונה צעירה ותוססת לצד קירבה לאמצעי תחבורה ציבוריים. הגענו בשעות הלילה והמפתח וההוראות חיכו לנו בצורה חלקה ומושלמת . היחידה חדשה , נעימה , מעוצבת להפליא , מאובזרת בצורה מלאה. חוויה מעולה באופן אבסולוטי ולאור השונות ממחירי המלונות בהחלט משתלמת. צוות המלון בכללותו נתן מענה לכל הצרכים באופן הכי שירותי שיש . אווה שהייתה מרבית הזמן לשירותנו ראויה לכל הערכה.

היה לנו בעיה נזילה מהבידה שלמרות בקשות חוזרות לא טופלה. הבעיה היתה יחסית זניחה כך שהיא לא הפריעה.

Everything was just perfect..I will diff come again when i'm in town

Generally super nice and communicative service from the reception, cool apartment with everything you need and nice views from the terrace!

the pillows are not very comfortable and when the neighbours listen to music / watch TV loudly then you would hear everythin

Eva at the reception. She knows exactly what hospitality means. Thanks eva for hosting us.