Domaine de la Commanderie de Ballan

Absolument tout. Accueil très chaleureux, prise en charge rapide. Équipement au top. Si l’application permettait de mettre 11 sur 10 je le ferai.

Staff were very helpful and accommodation was very comfortable

Très joli parc, et ensemble historique remarquable. Les maisons et logements sont très modernes, propres, avec des lits confortables et avec tout le confort (notamment la climatisation ce qui en Touraine l'été devient appréciable. Endroit calme et cosy à la campagne. Clairement une fortune a été dépensée pour la rénovation.

Un énorme potentiel gaché. Le logement (maison du verger) avec deux chambres n'avait quasiment pas de séjour mais une immense cuisine et aucun endroit ou s'asseoir confortablement à l'intérieur. Il fallait aller à l'extérieur. Mais l'espace extérieur était salle et plein de débris de végétation qui n'avaient pas été nettoyés quand nous sommes arrivés et les sofas extérieurs sales également. Le personnel n'y peut rien car l'espace extérieur coté salon n'est pas abrité des intempéries. Dès qu'il pleut, tout devient inondé, et envahi de débris végétaux. Il n'y a aucun personnel la nuit. c'est vraiment géré comme une concièrgerie par une entreprise avec clairement un objectif de profit. Le petit déjeuner était d'un standard 3* mais pas du tout 4*. Juste des pommes en fruit, en plein été en touraine, pour le fromage, juste des morceaux d'émental, et un peu de jambon industriel dans le panier petit déj. On aurait pu avoir quelque chose d'un peu plus étudié au standard 4*. La piscine ferme tot le soir et on ne peut pas en profiter en soirée l'été. Et le bain nordique a été HS pendant les deux jours où nous étions la, en raison de la maintenance hebdomadaire. Apparemment il ne fonctionne que sur 5 jours/ Il faut être la les bons jours.

Pool area is lovely, good shade available, grounds are stunning. Great air conditioning in apartment. Lovely staff

We stayed for a week. Family of 4, double bed which was nice but 2 members has to sleep on uncomfortable couch bed. Apartment was not cleaned well daily, poor kitchen supplies. Patio area at apartment needs a parasol and loungers. Not enough pool towels.