Me encanto el estilo del hotel, puesto en valor su arquitectura y agregando nuevas construcciones con muy buen diseño interior. La ubicacion super bien, a metros de la calle comercial.

Nada

Authentisch, tolles Gebäude in perfekter Lage. Sehr nettes Personal, schöne Zimmer.

EVERYTHING! Location, exterior, interior. Service is impeccable. The facilities are exceptional. I particularly love the lounge areas and the beautiful garden. We have travelled extensively all over the world and the breakfast here is as good as any we’ve experienced. The rooms are tasteful and extremely comfortable. The bathrooms are lovely. This is as good as hotels get!

Having to leave at the end of our stay

Prachtig stijlvol pand en kamers!!! Een aamgename ervaring. Topontbijt en bediening.

Tv is achterhaald. Voor dergelijke prijs mag heden ten dage wel iets beters voorzien zijn. Ik nam voorafgaand telefonisch contact met het hotel. Ik had iets meer vriendelijkheid en beleefdheid verwacht van de persoon aan de andere lijn. Receptie was afgemeten beleefd, niet echt vriendelijk. Dat ietje meer , wat je in dergelijk hotel mag verwachten, was er niet. Restaurant was prijs/kwaliteit gewoon goed.

Tout était parfait! Suite dans la partie historique phénoménale Parking aisé. Restaurant de grande gastronomie! A 2 minutes du centre historique. Salle de fitness parfaite.

Welness uniquement composé de deux saunas. Pas de hammam ni de jaccuzzi.

Zeer propere kamer, zeer vriendelijk personeel en uitstekend ontbijt!

Geen

Personeel uiterst behulpzaam en professioneel Ideale ligging Zeer verzorgde kamers

Assortiment in de Room Service

Location. Breakfast. Very helpful staff.

Great location very friendly staff Nothing was to much trouble

Nothing

le lieu, féérique, la chambre vraiment luxueuse, le lit très grand

Personeel in het restaurant erg attent en goede uitleg bij wijn e.d.

Laatste ochtend koud water om te douchen Werd alleen sorry gezegd en dat was het. Dat viel ons een beetje tegen. Daar hadden we iets meer van verwacht. Zoals eventueel een tegemoetkoming in de parkeergarage-kosten.

The hotel facilities are all in high level and plus superior atmosphere. I will definitely stay again or recommend to my friends.

The breakfast menu was a bit few but the taste was good.

Beautiful room, exceptional staff and a walking distance to everything, including the wonderful restaurants that you recommend.

Very nice historic building with comfortable rooms and nice staff.

Could hear more noise than expected from the neighbouring rooms/hallway.

Breakfast, Deluxe room, Gardens

Décoration magnifique, idéalement situé, personnel très agréable et souriant. Petit déjeuner incroyable! Le seul bémol est la taille du parking et le fait que celui-ci ne soit pas inclus dans le prix de la chambre.

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El edificio es hermoso y esta muy bien ubicado, la pena es la cama que era fatal!!!!

La cama, en 18 días de viaje y 6 hoteles, esta fue la peor cama de todas!!

SIn duda lo mejor el desayuno, todo de mucha calidad y excelente variedad.

とても落ち着いた雰囲気のあるホテル 値段の割にお得感がある

Limpeza e espaço.

Breakfast was too good.The rooms were too gorgeous. The historic importance has mesmerized us . The whole castle look gave us a nostalgia

Nothing to mention as such.

If you want to feel like you are starring in a European version of lifestyles of the rich and famous, this is the hotel for you. Very affordable for such a luxurious facility. Elegance in every flourish. Easy walking to everything in Bruges. Easy parking, and a breakfast room to die for. Comfortable beds which after exploring Bruges you'll be ready to sink into that cozy bed.

Ubicación excelente, instalaciones bonitas, limpias y cómodas. El bar y restaurante muy agradables y buena comida.

El restaurante a veces se maneja por menú y no a la carta, lo cual puede hacer que busques otras alternativas. Es algo caro pero encuentras otros restaurantes cercanos al hotel.

Limpeza, café da manhã, atendimento de todos os colaboradores, localização

Nada

Mooi gebouw

Badkamer was wat gedateerd

Lage im Zentrum von Brügge. Ruhiges Zimmer, komfortables Bett. Freundliches Personal am Empfang.

Erreichbarkeit und Wegbeschreibung der Garage. Man muss 80 m in eine Einbahnstraße einfahren, was zwar von einem Zusatzschild erlaubt wird, aber von anderen Autofahrern mit Hupen quittiert wird. Wir hatten zwei Versuche und mussten im Hotel anrufen und nachfragen. Das Internet war nicht überzeugend. Mangelhaft war das Personal im Restaurant - wir mussten lange warten, es kam niemand auf die Terrasse, erst auf Beschwerde tauchte jemand auf. Barkeeper war überheblich und meinte, es wäre viel los - aber 30 Minuten auf ein Getränk warten in einem so teuren Hotel geht gar nicht. Man muss die Koffer aus der Tiefgarage mehrere Treppen hochschleppen - bei der Abreise baten wir um Hilfe, natürlich wurde dafür ein Tip erwartet.

Loved the gardens and downstairs. The architecture was beautiful.

Room smelt stale. Did not reflect the downstairs parts of the hotel. The room was dated. Mould in shower. Worn wooden furniture. Very American corporate bedroom rather than European.

Perfect location, in the city center. Breakfast is fantastic with good service.

The service is very professional but lack of hospitality. The room is small and modern which shall be historic style to fit style of building.

Nous avions réservé une chambre Deluxe et nous avons été upgradé dans une suite Deluxe, d'où le dépassement de nos attentes. Magnifique chambre avec un vitrail du cathédrale splendide. La chambre était propre, le lit confortable et une carte avec un message + un amenity. L'équipe était formidable surtout la personne au check-IN (qui nous a accompagné en chambre, en expliquant le produit et ce que nous disposons dans le quartier) et le Night manager, qui nous a servi un petit déjeuner digne de son nom, magnifique.

J'ai tout aimé sauf peut être à l'arrivé, une jeune fille de la réception, qui a volontairement évité notre check-in et a laissé la responsabilité au jeune homme de le faire. Ce jeune homme a bien pris soin de nous et nous a fait oublié cet instant infime d'inattention.