ATENÇÃO E EDUCAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS.

TAMANHOS DOS QUARTOS.

Da piscina e a vista do rio.

De ir embora para casa!

Gostamos no café da manhã e da vista para a natureza, a equipe também é muito educada. O quarto também seria confortável, se estivesse dentro das nossas expectativas de limpeza e comodidade.

Logo que chegamos, notamos insetos no quarto, mas prontamente sinalizamos para a equipe e eles nos ajudaram com a limpeza. Porém, também ficamos incomodados com a falta de porta no banheiro, a saboneteira do chuveiro estava quebrada e mal colocada, nos dando a impressão de desleixo. Além disso, a piscina estava com a água verde e cheia e insetos, perguntei para a recepção se a limpeza ainda seria feita, e a mesma me alegou que já estava limpa, porém, nem nós e nem os outros hóspedes utilizou a piscina. Mas a pior parte foi o fato de não ter água no nosso chuveiro, e a demora da equipe para nos dar uma solução. Reclamamos pela falta de água lá pelas 18hrs, tentaram nos ajudar a resolver o problema no nosso quarto, mas ficamos até 22hrs da noite sem uma solução, pois, até então não haviam nos oferecido outro banheiro para tomarmos banho, mesmo com a nossa insistência. Quando era 22:30hrs, nos ofereceram o banheiro de um quarto vago para tomarmos banho, mas até aí meu cônjuge e eu já havíamos desistido da estadia, e queríamos sair da hospedagem logo no dia seguinte. Ao comunicar isso à recepção, tentaram nos oferecer um quarto bem abaixo do padrão do quarto que havíamos reservado, o que não aceitamos e pedimos o cancelamento da estadia no dia seguinte (dia 12/02). A água do chuveiro voltou lá pelas 22:40, mas já não nos sentíamos mais confortáveis para continuar na estadia.

DO ATENDINENTO!! NOTA 1000

Café da manhã bom. Localização boa. Ter estacionamento é um ponto positivo.

O estacionamento precisa melhorar o piso.

O Hotel é bem próximo do Centro permitindo ir sem o carro, o quarto era simples, porém bem confortável e atendeu as nossas expectativas. As funcionárias atenciosas, principalmente a moça que trabalha na cozinha, que foi nossa guia turística, um amor de pessoa, parabéns pelo trabalho e atenção com os hóspedes ❤️

Da falta de ar condicionado no quarto🥰

O atendimento do Restaurante foi maravilhoso.... café da manhã também....

Somente do preço, de ser um dos mais baratos da cidade. Do café da manhã; apesar de não ter muitas opções, tem o necessário para um desjejum. A recepcionista foi muito educada e se desdobrou em nos oferecer o que eles têm dispoível de melhor, compatível com o que pagamos.

Das camas, por serem de madeira. Havia um inseto entre a fronha e o travesseiro. Não tem nem ao menos uma cortina no box. Também, do preço que, apesar de ser um dos mais baratos da cidade, é muito caro pelo oferecido.