room, view, personnel

communication with the room cleaning stuff

הכל חדש ונקי, הצוות מקסים ודואג. המלון מהמם. 4 ברים, הרבה בריכות, מאפייה וגלידריה, מסעדה איטלקית ויוונית.

האוכל טעון שיפור, ארוחת הבוקר טובה, הצהריים ערב והמסעדות בסדר. מרחק נסיעה מהעיר.

Huge resort with great activities and facilities. Excellent helpful staff, resort located on the beach foreshore. A variety of musical entertainment on offer at night. Hotel transfers available to the Rhodes Castle central town and a daily car hire available at great rates.

Just cannot fault the facilities at Electra Palace, Rhodes. Very professional service matching the best in my experience of travelling.

Allasalue oli aivan ihana! Täydellinen. Erilaisia tuoleja ja vuoteita, aina oli vapaata (paitsi tietysti isot vuoteet altaan päällä, ne varattiin jo varmaan ennen auringonnousua, monesti sama perhe saattoi viedä kolmekin paikkaa joka ikinen päivä ja koko päiivän ajaksi). Altaassa oli eri osioita, matalampaa ja syvempää, kaikki mahtuivat ja löysivät tilaa pelailla ym. Siisteys, kaikkialla tahrattoman puhdasta. Erityismaininta erityisen kätevästä sähköisestä "ei saa häiritä" ja"siivousta toivotaan" - systeemistä. Painat huoneessa nappia, ja ulkopuolelle syttyy punainen tai sininen valo 👍 Henkilökunta kaikkinensa. Huone oli siisti perushuone. Saavuimme 11 aikaan aamulla, ja saimme huoneen samantien. Huoneemme vielä päivitettiin paremmaksi pyytämättä, mikä selvisi kun näimme merinäköalan. Harmi vaan, että nimenomaan halusimme allasnäkymän 😅, mutta tämäkin selvisi ja saimme vielä ennen huoneiden vaihtoa käydä katsomassa toista huonetta ennen päätöksen tekemistä. Tässä huoneessa sitten lisävuode, jossa teini nukkui, oli luokattoman kova ja peittona ainoastaan viltti. Muutaman yön kärvistelyn jälkeen pyysin siivoojaa paikalle, ja hetken päästä oli vuoteessa kunnon patja ja peitto. Siivoojat puhuivat hyvää englantia, mikä on todellinen poikkeus säännössä. Lähtöpäivänä saimme pitää 40€:n lisämaksulla huoneen klo 18 asti, mikä mahdollisti ihan täyden lomapäivän ilman kiireen tuntua. Saimme myös nauttia hotellin kaikista palveluista siihen asti, kun klo 21 aikoihin lähdimme haikein mielin kohti lentoasemaa. Plussaa laadukkaat hygieniatuotteet, jopa kosteusvoide löytyi. Kaikkinensa varmasti ylellisin ja siistein hotelli, missä olen ollut. Allergisille ja kissavihaajille tiedoksi, että hotellialueella asusteli useampikin kissa, yksi jopa nukkui sylissäni aulassa. Meille tämä oli vain ehdoton plussa, mutta kaikkia se ei ilahduta, vaikkakaan kissat eivät häiriöksi olleet. Jotkut ovat nillittäneet, että jääkaappi täytettiin vain tullessa...

Biljardin (ja pöytätenniksen) puuttuminen oli oikeastaan ainoa miinus. Kaikilla sivustoilla mainittiin että löytyy biljardi, se on meidän nuorisolle ehdoton lomilla, ja pettymys oli melkoinen. Naapuribaarissa pääsi pelaamaan, mutta tupakankäryinen ympäristö taas ei houkutellut. Pelit olisi helppo saada mahtumaan, biljardi vaikka hierontatuolien viereen täysin tarpeettoman pöydän paikalle, ja pöytätennis ulkotiloihin. Nämä kun hommaatte (plus päivitätte futis-ja koripallokentän), niin hotelli on täysi kymppi!

The hotel has been renovated to a high standard. The pool area is particularly modern and beautiful. The staff are ALL lovely. Particularly the spa staff, the staff around the pool and the lady in the bakery.

The food is what let’s this hotel down. The Greek restaurant wasn’t open when we were there, and the buffet restaurant closed at 10pm and then 9pm one day (with no warning), no longer cooking or replacing food after 8.30pm. There also wasn’t any replenish of food after this point. There wasn’t any room service as stated, so there was literally nothing to eat after 9. We asked the Italian restaurant if they could have take away pizza and they says they didn’t do take aways but provided us with some bread rolls and butter to sustain us until the morning. There’s no food or drink service around the pool or beach. You get your own drinks, but there’s no food other than the bakery for small pastries. You’d normally expect snacks like burgers, club sandwiches, etc, and room service. It was basically go to the buffet or the pizza/pasta restaurant, when they’re open, or nothing. The mini bar is not refilled. I would not say this is 5* All Inclusive facilities, let alone 5* Premium. I think if it wasn’t advertised as having room service, other restaurants available etc, that would be ok, but it is so you feel like you’ve been duped a little.

Sehr schönes Hotel, ausreichend Platz, Sonnenliegen. Ganz gutes Essen & Drinks. Bequeme Betten. Freundliches Personal, Kellner, Barkeeper, gutes Abendprogramm

Die Speisen sind sehr auf die Touristen ausgerichtet, etwas mehr griechisches Buffet wäre toll. Das chinesische Restaurant wie in der Beschreibung gab es nicht. Minibar wurde leider nie befüllt.

Vriendelijke personeel en opzet van het resort.

Lovely pool area, very comfortable beds, lots of sun beds, lots of clean towels, lots of clean pool towels, nice spa.

No pool snack bar, no refill of the minibar at all during the stay, staff a bit grumpy at pool bar, coffee machines both broken or being cleaned at indoor evening bars, food repetitive, drink quality not great, awful juices at breakfast, sofa bed uncomfortable and took 3 days for a mattress topper. Very little evening entertainment and often only in French, pool activities limited and not well organised, no visible animation/activity team.