Localização, tamanho dos quartos , sauna e piscina coberta.

Não pegava o wi fi do hotel no meu quarto e no business center as tomadas estão ainda no padrão antigo, exigindo que o uso de adaptadores de tomadas.

Excelente o tratamento, comodidade e muito bom o café da manhã. Apartamento amplo e muito bem cuidado.

Praticamente de tudo, do atendimento, do café da manhã, das acomodações, da limpeza dos quartos, da piscina, da piscina aquecida, da localização. Enfim esta indo para Ponta Grossa essa é a escolha certa

não se aplica

Tudo ótimo desde os funcionários quarto café da manhã excelente

Gostei de td queria ter ficado mais dias

Café da manhã perfeito, ambiente agradável, tudo organizado, excelente!

Lightswitch near bed

Bad parking, tried to move me from room unnecessarily in my second day of stay. They have iron to iron your clothes, won't borrow one.

Ótima localização e um bom atendimento.

O preço da diária não condiz com a qualidade da hospedagem. Se o preço fosse menor, provavelmente eu relevaria certos pontos. A limpeza não estava totalmente adequada, tinha barata. O café da manhã não estava bom, a qualidade da refeição não estava boa. Apesar do chuveiro ser muito bom, o quarto não oferece muito conforto.

Hotel bem localizado, acesso fácil para os Pontos turísticos. Funcionários mto gentis e prestativos. Foram solícitos e rápidos para resolver o problema de som alto de um outro apartamento.

Hotel já está passando por um reforma. Faltou edredon no quarto.

Excelente hotel.Quarto amplo,camas muito confortáveis e banheiro muito bom.Excelente limpeza.O café da manhã excelente também.Voltarei com certeza.

Lugar ótimo Boa comida servida . Melhor café da manhã na viagem .

Quarto muito confortável. Ambiente limpo (exceto piscina interna).

Fui muito mal atendido por alguns funcionários do hotel. Piscina interna muito suja e cheirando mal. Chamar aquela sala de academia é piada de mal gosto, equipamentos caindo aos pedaços e bem precários.

Mesmo tendo realizado a reserva pelo Booking não serviu para nada, tive que repetir todos os dados no Check in. Booking não conversa com o Hotel?

Atendimento Localização Eficácia

Tudo perfeito

Adoramos a estadia, local limpo, iluminado, funcionários atenciosos, quarto entregue como prometido, recomendo e retornaremos.

De não termos mais tempo para curtir o hotel.

Solicitamos e nos foi atendido prontamente, com atendimento impar, adoramos.

A piscina aquecida estava fria e a sauna não ativa.

Excelente acomodação, o atendimento é diferenciado. Excelente escolha

Xxx

Gostei da localização

Barulho, café da manhã não foi bom e alguns funcionários foram bem ríspidos e omissos com situações a serem contornadas

Desde a localização, as instalações até a cordialidade dos funcionários. Tudo muito bom.

Não tem reclamações. Hotel excelente!

O café da manhã foi bom.

De ficar num quarto de frente para a Av. Visconde de Mauá.muito barulho.

Atendeu as expectativas

Não se aplica Não se aplica

Chegamos ao hotel antes do horário do Check-in e como não era possível acessar o quarto ainda, a funcionária se ofereceu para me ligar quando estivesse disponível. Não recebi nenhum tipo de contato e retornei ao hotel após as 21h. Recebemos um quarto no 3º andar que parecia ser adequado, mas pela manhã descobrimos que ficava embaixo do salão do café, ondem muitas cadeiras são arrastadas desde muito cedo e foi impossível dormir até um pouco mais tarde naquele domingo.

Atendeu as expectativas

Nada

Bem servido

esta ok

The hotel has an ample parking lot (free), a nice game area and an excellent breakfast. The front desk staff was helpful.

The bathroom mirror had red spots all over it (looked like a murder scene). The bathroom sink was clogged and I had to unscrew the bottom of siphon to unclog it (it was clogged with grape seeds). But the biggest issue was the noise. The housekeepers were having such an animated conversation in the room adjacent to ours (early in the morning) that their voices echoed throughout the corridor. I actually had to get off the bed and ask if it would be possible for them to talk in a quieter voice. I think the property has a lot o do potential, but because of these items I decided to transfer to another hotel in town.