I liked the location which was near the entrance of the park. The breakfast was delicious and inclusive. The front desk helped us book tickets to all of our activities and explained the route.

The pool was broken during our stay, only 1 out of 3 of the bikes for rent were usable (others had flat tires), and the gym photo was not accurate as there was no treadmill.

Angefangen beim kostenlosen Flughafentransfer mit einem absolut traumhaften Auto, über ein wahnsinnig schönes Zimmer bis hin zu dem unfassbar guten Service, besonders von Peilin :) Haben uns rundum wohl gefühlt und den Aufenthalt sehr genossen!

Leider war der ganze Garten- & Poolbereich eine Baustelle, worüber man uns vorab nicht informiert hat, was ich sehr enttäuschend fand, da wir den Pool somit nicht nutzen konnte und man auch nicht gemütlich draußen liegen konnte. Normalerweise erwarte ich in so einem Fall einen Rabatt auf den Zimmerpreis, Gutschein fürs Essen oder Ähnliches, aber wir mussten es einfach akzeptieren, ohne jegliche „Entschädigung“. Zudem ist die Qualität der Austausch bei weitem nicht auf deutschem Niveau - Die Klospülung hat so gut wie gar nicht funktioniert, wenig Wasserdruck in der Dusche, aus der Decke hinten teilweise Kabel, Halterungen hingen schräg von der Decke usw. - im Gesamtbild gehen diese Sachen unter und das Hotel ist wunderschön, aber wenn man genauer hinsieht, fallen einem sehr viele Mängel auf. Ich hoffe, dass das Hotel diesbezüglich seinen Standard noch hebt.