La amabilidad del personal

La ubicación es excelente cerca de centros comerciales y tiendas, es una ventaja contar con esa ubicación. Muy cercana a carreteras para poder llegar a cualquier punto entre Mc Allen, Hidalgo, Mission, Alamo, Edimburg y Mercedes y muy bien ubicado cerca de los centros comerciales y el Mall Plaza. El servicio de desayuno aunque básico cumple con lo esperado para poder iniciar el maratón de compras para quienes vamos de shopping y la habitación es suficiente, cómoda y limpia, la cama ni se diga lo suficientemente cómoda para descansar después de un día de compras.

Que ya son tres años que visitamos en fechas decembrinas este hotel y sigue ocurriendo lo mismo, problemas con la descarga de los sanitarios en los 3 años y problema con el suministro del agua caliente en la habitación los ultimos 2 años, deberían de poner mas atención en este tipo de comentarios y servicios que considero son muy importantes a la hora de realizar una reservación.

Ubicación, solamente.

Malas camas y almohadas, los baños se ven viejos, las puertas están amarillentas.

La actitud de la recepcionista

El agua caliente salía muy poca , limpieza fatal había una cucaracha en la habitación , el baño no bajaba bien el desayuno bien tacaños

Very clean, traditional motel with fresh paint, renovated bathrooms and comfortable furnishings. Recommended!

Very close to freeway but room was quiet. Like having my car in front of my room entry.

clean and convenient to all locations I needed.

Traffic! nit your fault

Everything is always very comfortable, second time staying in this hotel. kitchen ladies are the nicest, more helpful!

nothing

Location

rooms were dark and bathrooms small and dirty

Breakfast

When we arrive during the night we have to make a deposit in cash. And you can't get your money back from the deposit if you make an early checkout, you have to come back at noon to get your money back.

Exceptionally clean and a decent location

Dated

clean, nicely set up, right by the highway

nothing to complain about

All was good specially the bed very comfortable...

Tub was to high to climb in for older persons and the toilet was to low....

I have invoice issues. Neither Hotel nor Booking.com are giving me receipt or invoice...

comfort

its ok

The room

Booking.com horrible service & charging me but not paying bw property so I had to pay twice and wait for an hour and half in lobby w a 7 month infant that need immediate attention.

Nice and clean place, quiet rooms, I felt safe

I didn't love that the rooms were not accessed from inside the building. Also, I think because I paid a day or so ahead of time that I paid more than people just walking in.