A very well run hotel with friendly staff. We were upgraded to a larger room because of my medical condition and I would be spending a lot of time in the room. The hotel was in the centre of town and close to all restaurants and amenities. Also close to the Sint Jan’s Cathedral so we could hear the clock chiming.

The only things missing were a fridge and a Nespresso machine. Other than that, everything was perfect.

Locatie, netjes

-

Prima locatie in het centrum van Den Bosch. Aardige ontvangst. Schone kamer. Bed was goed en dat is belangrijk!

Kamer wat gedateerd. Op de gang vlakbij verschillende kamers is een frisdrankautomaat die hard bromt. Mocht je daar dichtbij zitten, dan lijkt dat me niet fijn. Wij zaten er gelukkig ver genoeg vanaf.

Geen

Allereerst ben ik gewoonweg in shock hoe ik tijdens mijn verblijf ben behandeld. Samen met mijn vriend kwam ik op vrijdag 26 april 2024 aan in het hotel. Bij het inchecken werden wij geholpen door een zeer aardige dame. Ik vroeg direct of het ontbijt bij de prijs inbegrepen zat en zij gaf aan van niet. Hierop vroeg ik of ik direct het ontbijt kon betalen voor de volgende ochtend en de dame gaf aan dat ik dit direct, samen met de toeristenbelasting, kon betalen. Ik rekende gelijk 54,- af. Mijn vriend arriveerde iets later dan mij en samen vertrokken we naar de kamer. We hebben nog even in de stad van Den Bosch gewandeld en kwamen toen in de avond weer aan in het hotel. Wij zijn vrij vroeg naar bed gegaan, omdat wij vroeg bij het ontbijt wilden aanschuiven. De volgende ochtend (27/04) kwamen wij aan bij het ontbijt waar de eigenaresse ons begroette. Ik had nog een pyjama broek aan en vroeg of ik daarmee bij het ontbijt kon aanschuiven. Mevrouw keek mij met een verbaasde blik aan, lachte, en gaf aan dat dit een net hotel is waar dat niet kan. Ik gaf op een vriendelijke toon aan dat het bij andere hotel ketens wel mocht waarop mevrouw aan gaf dat we in ons in Nederland bevinden en niet een ander land. Geschrokken van haar reactie vertelde ik haar dat ik hier gewoon geboren en getogen ben, maar mevrouw was al geïrriteerd. Vervolgens gaf ze aan dat ik maar wat aan m’n kleding en haar (ik heb een dikke bos kroeze krullen) moest doen en dan weer welkom ben. Ik was op dat moment al aardig gefrustreerd, mede omdat de gastvrijheid en vriendelijkheid ver te zoeken was. Mevrouw heeft tijdens de discussie ook dingen geroepen als “jullie soort (mijn vriend en ik zijn beide getint) moeten blij zijn dat je überhaupt hier mag zijn in een 4 sterren hotel. Ik heb haar toen op luide toon duidelijk gemaakt dat ik hier een melding van ga maken en ik dit zeker niet pik als betalende klant!

Ideale Lage mitten im Zentrum, trotzdem verhältnismäßig ruhig und mit großzügigem Garagenplatz (extra zu zahlen, aber jeden Cent wert - wir haben einen Minivan und hatten mehr als genug Platz in der Garage) . Super nettes Personal, absolut top! Auch das Frühstück war sehr gut.

Die Zimmer sind teilweise schon etwas älter, Einrichtung ist nicht mehr die modernste. Das ist aber natürlich Geschmacksache und viel wichtiger ist sowieso: es war alles sauber!

Locatie en parkeermogelijkheid onder hotel

Lawaai van verkoop apparaten op de gang.

Midden in het centrum incl parkeren

centrale ligging, nette kamer, goed ontbijt

Bad en douche in één, matras was iets te zacht.