A colaboradora Andréia é muito gente boa , foi simpática e cordial desde o check-in.

Sinceramente e apenas como crítica CONSTRUTIVA ,a limpeza da piscina. As crianças criaram uma expectativa em relação a piscina e se decepcionaram.

Não gostei de nada.

Chegamos na pousada ao adentrar no quarto todos lençois furados e sujos de todas as camas, solicitamos para realizar a troca a atendente super mal educada olhou feio p nós, informamos que o ar condicionado estava pingando muita agua no quarto e solicitamos a mudança de quarto a mesma informa que não tinha outro quarto, este cheirando Naftalina tinha bolinhas espalhadas pelo quarto e todo banheiro, um cheiro muito forte que uma das meninas que tinha asma passou mal a noite toda, por volta das 21 hs tentei falar com alguém responsavel da pousada para falar sobre o cheiro e sobre a goteira do ar condicionado que alagou todo quarto molhando todas as malas ninguem me atendeu e ninguem me respondeu passamos toda a noite nesta situação tivemos que colocar o lixo do banheiro para conter a goteira, Além disso solicitamos lençol para se cobrir e disseram que não disponibilizavam esse tipo de roupa de cama , sendo no booking informa que a propriedade disponibiliza roupa de cama. Pela manhã quando acordamos mandamos msg e ligamos novamente não fomos escutadas, procurei a mesma atendente referindo as coisas que estavam acontecendo a mesma me informa que só poderia me responder depois das 14 hs horario que a gerente chegaria no local. Sendo assim estavamos descontentes com o descaso da pousada e fomos embora procurar um local adequado para nos hospedar. Tinha baratas na cozinha também

simpatia das funcionárias

Para nós que ficamos no quarto ao lado da escada, é um péssimo quarto, pois os funcionários falam muito alto na escada logo cedo, andam batendo chinelo nos degraus, péssimo para nós que queremos dormir um pouco a mais, são muito simpáticas, mas no fundo não pensam em usar um tênis para trabalho, pois o chinelo e rasteirinhas fazem um barulho absurdo. Fica a dica para usarem tênis no trabalho, pois o barulho às 06:00 da manhã na porta do quarto é horrível Limpeza do quarto em si estava em dia. *As toalhas da pousada sujas e cheias de manchas ( parecia toalha usada)

location is good

very small and uncomfortable triple room with bunk bed and no space for 3 people. Smell quite bad

Very clean.

The WiFi don't work in some of the rooms, the pool is dirty.

The room was apparently newly renovated and quite clean.

The stairs to the first floor smell very moldy, the floor was wet, lots of dust everywhere. I like to believe that the receptionist wasn't in a good day since she did not seem to enjoy her job, I would expect someone friendlier, I hope it is not like this every day. As stated in other reviews the bunk beds were a little unstable, but nothing to worry about.