Zimmer war modern und sauber. Elektrische Rolläden, großer Balkon. Sitzecke, Sofa. Sehr bequeme Betten. Toller Blick Richtung Dorf Tirol und Hirzer.Tiefgaragenplatz, kurze Wege ins Spa. Spa groß, sauber, mit Textilsauna, Infrarotkabine, Dampfbad, Sauna, tolle Liegemöglichkeiten. Handtücher dort zur Verfügung. Frühstück durchschnittlich. Lage zur Bushaltestelle sehr gut. Tolle Anbindung nach Meran, 10min Takt. Fahrradkeller. Entgegen kommen des Hotels wg gesundheitlicher Probleme war sehr nett! Schöner Außenbereich mit großer Terrasse um etwas zu trinken.

Es darf wohl in den Zimmern geraucht werden, Aschenbecher stand im Zimmer auf dem Tisch. Zimmer roch aber Null nach Rauch, aber vom Balkon des Nachbarn zog schon früh morgens und tagsüber der Rauch ins Zimmer. Kein Rasierspiegel im Bad. Handtuchhalter unter Waschbecken kaum zu handeln. Leider fuhr von 4 Tagen 3x morgens ab ca 8.00 Uhr eine Apfelzug durch die Plantagen um zu düngen. Dies dauerte ca 45 min, dadurch Traktoren Lärm und Düngergeruch. Whirlpoolwasser zu kalt. Großer Frühstücksraum, der komplett belegt war und dadurch schneidende Wärme. Im Zimmer kein Mülleimer mit Deckel.

La struttura era nuovissima..3 km da Merano...ma il top era che aveva una piscina e sauna interna...quindi comoda nel periodo invernale.. colazione abbondante...Ve lo consiglio

la camera spaziosa e perfetta per le nostre esigenze; la colazione in veranda con vista montagna, spettacolare e molto ben fornita. Letti comodi, e bagno spazioso con tutti i confort

Personale fantastico ed accogliente, molto collaborativo anche per soddisfare le esigenze dei bambini Struttura pulita e dotata di ogni confort Colazione varia ed abbondante Consiglio assolutamente e noi torneremo volentieri!

Unico appunto il letto dei bimbi non era comodissimo, un pochino duro.

Frühstück, Lage und gesamtes Zimmer waren gut.

Zimmer war direkt über der Küche. Dadurch ständig küchenlärm. Außentür zur Küche wurde ab 06:50 Uhr bis Abends 22:00 Uhr pausenlos zugeworfen mit einem lauten Knall. Dadurch nie Ruhe im Zimmer. Auf unsere mehrmalige Beschwerde hin, hat es statt hundertmal nur noch achtzigmal geknallt. Als die Chefin zu uns an den Tisch kam und fragte ob es besser geworden sei und wir Ihr sagten, dieses Zimmer ist eine Katastrophe, drehte Sie sich wortlos um und ging. Die Chefin weiß offensichtlich nicht, wie Sie mit Gästen umzugehen hat. Da würden wir dringend eine Schulung empfehlen. Auf keinen Fall die Zimmer nach hinten heraus buchen (Nr. 111 und umliegende Zimmer bis in den 3 Stock hoch) Wir konnten unseren Urlaub dadurch nicht richtig genießen und jeder weiß wie wichtig Urlaub ist, wenn man noch berufstätig ist. Zusätzlich hat ein Teil des Personals unter unserem Balkon geraucht. Der Qualm zog zu den Lärm ständig in unseren Zimmer sodass wir Fenster und Türen geschlossen halten mussten.

Tolles Hotel, das zum verweilen einlädt. Wir fühlten uns mit unseren 2 kleinen Hunden sehr willkommen!

Alles sehr neu und geschmackvoll eingerichtet. Die Chefin sehr freundlich und umsichtig.

The whole staff was very friendly and helpful and the dinner I had quite delicious

In the room there was no air conditioning and the single bed I booked was quite smaller then excepted so the two nights I spent there I couldn't sleep as it was to hot and also the room kind of claustrophobic. In the toilet no shower gel and shampoo, would have been nice if this was written beforehand as I didn't bring any with me and I came by plane....