Erfreulich war, dass die Unterkunft sehr sauber war und frisch renoviert, mit einem ansprechenden, neu verlegten Keramikfliesenboden.

Im Flur vor dem Badezimmer kam einem die Verkleidung des Lichtschalters regelmäßig entgegengefallen, wenn der Lichtschalter bedient wurde. Der Kaffeeautomat hatte kein Kabel, das lang genug war, um benutzt zu werden. Wir mussten hinter der Sitzgruppe ein Verlängerungskabel zweckentfremden, um das Problem zu beheben. Im Bad gibt es keinen Haken für Handtücher. - Unerfreulich war, dass die Steppdecke des Bettes von einer Größe ist, dass es in die mitgebrachten Überbezüge von 120 cm Breite nur in Klumpen hineinzuzwängen war und es keine alternative Decke gab für unseren zweiten mitgebrachten Bettüberbezug. Das Schlafen war entsprechend stark beeinträchtigt. Die Agentur hatte zwar eine Telefonnummer für Fragen oder Probleme an uns weitergegeben, reagierte aber auf unsere diesbezügliche Anfrage und Bitte um Hilfe nicht. Die Agentur vor Ort reagierte ebenfalls nicht auf unsere Frage, wo wir den Müll hinbringen können und wie wir Zugang zu einem Müllkontainer bekommen. Erst durch Zufall fanden wir nach mehreren Tagen einen Schlüssel in der Wohnung, der mit seinem Dreieckprofil in die Tür passte. Die Schlüssel an dem mitgegebenen Schlüsselbund passten nicht. Diese Servicequalität war schlichtweg katastrophal. Wir mussten den Eindruck gewinnen, dass zahlende Gäste zwar willkommen sind, aber jegliche Verbindlichkeit fehlt.