Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience

Atendimento, acesso aos parques ( apesar de no condomínio já ter muitas piscinas ) tem estacionamento, melhor café da manhã entre todos que já fui na vida, tem talheres, copos e pratos.

O interfone não funciona, a tv não pega nenhum canal e não é smarTV

O tamanho do apartamento é confortável

A área de lazer foi muito mal planejada, faltam funcionários para atender, a parte infantil não tem barzinho, tem um Caldeira que solta fumaça o que é um tanto assustador. No AP não tem itens básicos de cozinha. A limpeza do AP é feita apenas de 48/48h o que fica bem complicado quando se está com crianças.

Avaliando pela minha experiência numa reserva de média temporada, posso dizer que fiquei satisfeita. Peguei meia pensão. Sobre o café da manhã servido, é honesto. A equipe de reposição atenta a abastecer tudo.

Percebi que em alta temporada talvez o serviço não de conta da quantidade de pessoas, pois no final de semana, houve mais demora na reposição dos alimentos, faltaram xícaras. Como cheguei na quarta, os serviços estavam melhores, pois tinha pouca gente. Mas a medida que foi chegando final de semana, percebi que as piscinas estavam ficando mais sujas e engorduradas. Lembrando que a lotação aumentou no final de semana em que eu estava, mas não era alta temporada. A lotação devia estar no máximo em 50%. Sobre o apto não tenho do que reclamar, muito bom, espaçoso. Só uma observação sobre a limpeza: achamos que o ar estava gelando pouco e aí olhamos o filtro e estava IMUNDO. A equipe manutenção deveria estar atenta a isso. O vão da porta de correr entre a sala e varanda estava cheio de terra, o q interrompia a porta de fechar completamente. Detalhes que merecem mais atenção.

As picinas são razoavelmente limpas.

Limpeza do apt. Falta de itens. Estruttura bem deteriorada.