Sweet Dreams Napoli

Ottima pulizia e staff educato ed accogliente

È la seconda volta che soggiorno in questa struttura, principalmente perché si trova molto vicino all’abitazione di un mio amico, ma ci sono sicuramente diversi aspetti che apprezzo e che mi hanno portato a tornarci. La struttura è pulitissima, ordinata e sempre molto profumata. Anche l’area comune è curata e trovo molto piacevole la presenza di qualche piccolo stuzzichino a disposizione degli ospiti, come caffè e biscotti. Da questo punto di vista l’attenzione alla pulizia e all’accoglienza è sicuramente uno dei suoi punti di forza.

Ci sono però alcuni aspetti che, secondo me, dovrebbero essere migliorati. Il primo riguarda la tassa di soggiorno. Non mi piace che venga richiesta esclusivamente in contanti e separatamente dal pagamento del soggiorno, senza che venga fornita una spiegazione particolarmente chiara sull’importo, se non che “il Comune ha aumentato la tariffa”. Considerando che in tutte le strutture alberghiere in cui ho soggiorna vengono indicate chiaramente nella documentazione relativa al soggiorno la tassa di soggiorno giornaliera e totale, credo sarebbe opportuna una maggiore trasparenza sia sull’importo sia sulle modalità di riscossione. Altro aspetto che personalmente trovo poco chiaro è la denominazione delle camere con termini come “Superior”, “Deluxe” ecc. Sono nomi che fanno immaginare differenze importanti tra le varie sistemazioni, mentre la struttura dispone solamente di quattro camere e, da quanto ho potuto constatare, solo una sembra avere effettivamente una dotazione più completa. Le altre sono camere piuttosto normali, con letto e bagno, e alcune non dispongono nemmeno del bidet. Preferirei quindi descrizioni più semplici e soprattutto più precise, che permettano al cliente di capire esattamente quale camera sta prenotando e quali servizi troverà al suo arrivo.

Clean and comfortable room. We spoke with the staff remotely but they were very nice and helpful. The experience exceeded our expectations :) The location is close to the airport - it took us a few minutes to get there by taxi.

Stanza assegnata è la n2 : presenta camera e bagno molto molto piccoli ma tutto estremamente pulito e profumato. Disponibilità e cortesia dell host per il check in guidato. Zona per niente bella devo dire, di positivo ci sta la vicinanza da aereoporto

La pecca sono i 4 cuscini presenti ( tutti duri, alti e tutti stessa consistenza) non dando nessuna possibilità di scegliere e materasso altrettanto rigido che penso debba essere rivisto. Assenza di bidet nel bagno, per fortuna il nostro soggiorno è stato breve e non ha creato nessun disagio, ma per soggiorni lunghi può essere uno svantaggio non indifferente.