Dimora Duchessina Suites de Charme

Very very nice and helpful staff

Loved the charm and comfort,,a special place. Like walking into history. Lovely garden and pool area.

Nothing.

La struttura era meravigliosa, un palazzo ducale riconvertito a B&B accogliente e in perfetto stile salentino. La camera era ampia, accogliente e pulita e la piscina è stata una salvezza. Siamo stati bene. Molto consigliato!

La Colazione

Le camere sono grandi e potenzialmente belle, ma nel complesso spoglie e arredare in maniera mediocre; la piscina sembra più grande in foto ed è comunque un po’ sporca. Il cambio degli asciugamani non è giornaliero, la pulizia non è eccellente (c’era molta polvere e foglie secche nelle fessure tra finestre e balconi o davanzali), in una delle due camere da me prenotate hanno dimenticato di mettere gli asciugamani viso e lo scopino del WC era rotto. Inoltre, purtroppo, la mia camera era piena formiche sul pavimento, sul muro dietro il nostro letto, nei cuscini e, appunto, sul letto. Dunque, durante la prima notte abbiamo dormito in un letto di formiche che ci siamo trovati addirittura nei capelli. Abbiamo riferito tutto allo staff della struttura che ha trattato la questione con estrema superficialità (non ci ha nemmeno sostituito le lenzuola, i cuscini e il copriletto) e, infatti, al nostro rientro serale in camera il secondo giorno le formiche erano ancora lì. Abbiamo nuovamente segnalato la problematica e lo staff è finalmente intervenuto in maniera più efficiente, salvo, l’indomani a colazione, farci pesare tale intervento come se non fosse dovuto perché necessario, ma come se fosse un favore personale che ci è stato fatto.