ALA Hotel

The staff. Our receptionist was always kind and friendly

Nothing really. Its 20 min to the Centre and to the train station so no complaints

Personale molto gentile, disponibile e accogliente

In realtà al momento dell’ingresso in camera ci siamo accorti che non era quella prenotata. Abbiamo fatto notare e la struttura, per esigenze di un’altra famiglia, ha invertito le camere dando a noi quella più grande. Involontariamente creandoci però una difficoltà in quanto avevamo fatto la scelta di 3 letti singoli x poterli unire e dormire col bimbo in comodità essendo una notte di importante riposo per un importante appuntamento in ospedale la mattina dopo. Dandoci la camera con 2 stanze divise, una con 2 letti singoli e una con letto matrimoniale siamo stati costretti a “dormire” in 3 sul letto matrimoniale. Inutile dire che abbiamo passato la notte in bianco. Sarebbe stato un’ottimo scambio per un’altra famiglia, ma non per noi. E la cosa che mi è dispiaciuta e che il cambiamento è stato fatto senza consultarci. Anche se la camera sarebbe costata di più non copriva le condizioni per cui avevamo pagato.

la cortesia di un signore (presumo sia il titolare) che si è prodigato per aiutare mio marito in difficoltà per la gomma buca della sua bicicletta risolvendo il problema con velocità. Grazie

All good and clean :) Hotel staff were really nice. Parking spot available for the guests which helped us while visiting the rest of the city. Close to the city center and also to the bus station.