Stile, posizione, staff, vista spettacolare.

Colazione potrebbe essere un po’ più variegata.

Ho prenotato per degli ospiti del mio matrimonio svoltosi in altra location vicino a Villa Cavalletti. Avevo dato informazioni specifiche sulle sistemazione nelle camere allo staff di villa Cavalletti, scritto tramite booking nella sezione "ospiti" dettagliato per ogni camera, e scritto anche per messaggio. Li ho provati a chiamare anche telefonicamente proprio per questo dettaglio ma senza ottenere risposta. La conclusione è stata che hanno sbagliato ad assegnare le camere, dando alcune singole a gente a chi invece la doveva condividere, ed alcuni ospiti non hanno preso le chiavi delle camere, quindi durante la cena del matrimonio si sono dovuti alzare e correre a prendere le chiavi perchè al desk della reception non ci sarebbe stato nessuno dopo le 20:30. Avrei preferito una maggiore attenzione.

La riservatezza del posto. La terrazza panoramica per la colazione. Il silenzio nella struttura.

Si potrebbe migliorare l'area di parcheggio. Curare maggiormente i dettagli area reception, un pò di disordine sparso nei locali anche adiacenti.

Camera bellissima, pulita e ordinata, staff disponibile e cordiale.

Mi sento di fare delle critiche, avevo richiesto un servizio per San Valentino di petali di rose sparsi per la camera e una bottiglia di spumante; l’hotel ha confermato il servizio dicendomi che il prezzo era di 50€. Al mio arrivo in camera era presente 1 sola Rosa e la bottiglia di spumante… (tra l’altro il costo del servizio mi è stato addebitato 2 volte e stanno provvedendo al rimborso) mi dispiace molto perché mi aspettavo il servizio richiesto e per il quale ho pagato.