Versilia Lido | UNA Esperienze

Accogliente e ben curata

Siamo clienti abituali. In ogni caso si conferma sempre un'ottima struttura. Servizi eccellenti, camera pulita, letti comodi. Colazione a buffet eccellente, piscina grande e pulitissima, palestra ben attrezzata. Posteggio gratuito nell'area della struttura. Cosa si vuole di più?

Personale

Gestione del Servizio piscina, i lettini erano sempre occupati da asciugamani lasciati incustoditi dai clienti senza essere occupati, probabilmente va seguito un controllo in modo che tutti possano usufruire a rotazione.

Struttura molto ordinata e pulita, ampi spazi comuni, giardino e zona piscina esterna molto ben tenuti. Spa utilizzata poco ma tutto in ordine, non esageratamente ampia. Stanza non proprio recentissima ma accogliente e con tutto funzionante. Colazione eccezionale, per ogni gusto, molti alimenti cucinati al momento, davvero ottima. Cena al ristorante con piatti ricercati senza però sfociare nel gourmet estremo. Personale molto cordiale e disponibile per ogni tipo di richiesta, da apprezzare di questi tempi.

Una cosa devo dirla, la SPA, comprendente di una zona piscina coperta e riscaldata e un accesso ai vari bagno turco, saune, doccia emozionale ecc, oltre ad avere gli ingressi contingentati prenotabili di giorno in giorno, proprio per evitare che sia troppo affollata a discapito appunto del relax...reca all'ingresso un cartello con la dicitura: la SPA è un luogo di relax e tranquillità. Nel rispetto di tutti i clienti vi chiediamo di moderare il tono di voce, di moderare l'uso dei cellulari e mantenere un atteggiamento consono al luogo. Il tutto tradotto anche in inglese. Ora...il fatto che dalle 14 alle 19 quasi ogni giorno vi accedessero dai 4 ai 12 bambini di età inferiore ai 6 anni, rendeva i pomeriggi in SPA estremamente caotici e stressanti, sembrava di essere in un asilo o alla piscina comunale...strilli, corse, tuffi, zampilli d'acqua ovunque... Ho assistito anche ad un litigio tra una coppia giovane che ha richiamato un genitore di due figli solamente perché facessero un po' meno rumore, tanto che è dovuto intervenire il personale in ingresso della SPA per calmare gli animi, dando però ragione alla famiglia in quanto "sono bambini, non possono stare in silenzio." Tutto ciò è estremamente in contrasto con le indicazioni di cui sopra. In primis i genitori dovrebbero comprendere che come non portano i loro figli urlanti in biblioteca a giocare, o in un museo o una chiesa...così non dovrebbero portarli nemmeno in una SPA, in quanto non è un luogo di gioco, di corse, urla e tuffi... Andassero dove i bambini sono ben accetti...non che devo assorbirmeli io, che, come ho scelto di non averne, desidero starne il più possibile distante, magari in un centro benessere. Secondo, la Direzione dell'hotel dovrebbe decidere se prendere in giro i clienti che vorrebbero usufruire di una SPA che si definisca tale, o vietare l'ingresso ai minori di 16 anni.