Parador de Lerma

Loved the building and the staff in the bar/coffee shop were lovely and very attentive. The underground parking for our motorcycles was also excellent. We had a superior double room with far reaching views on two sides of the building. The room was very spacious and lovely air conditioning

We had a meal in the hotel restaurant, which was ok, but was a little on the pricey side for what it was. I enjoyed my meal in their bar/cafe more

The reception staff were great and the accommodation itself is really wonderful. The room and bathroom were clean and spacious. The AC was wiring well. I would definitely recommend.

We only ate in the lounge area which is beautiful. The service was not the fastest but that’s ok. The waiters were studiously surly, almost doing it on purpose to avoid any cheerfulness. It did not impede on our enjoyment but it was a bit unsettling to be greeted with such lack of warmth

Location is where you stay; you stay at THE MAIN ATTRACTION, The Palacio Ducale and you will feel like a Duke. Room temp OK. Bed OK. Parking very good but you don't need it. Quiet. Room floor cleanness needs improvement. Room size is 'Palacio Size'. Staff is uneventful. WiFi comes on and off. Ck-in/out was easy. Shower was a beauty. Nice fridge.

Room floor cleanness needs improvement.

Ubicato in posizione dominante nella piazza principale, Sicuramente la hall molto bella, con dipinti e un arazzo strepitoso, belle anche le parti antiche dell’hotel. La camera grande e con mobili d’epoca. L’esterno bellissimo. Letto comodo. Bagno spazioso, ben isolato dall’esterno con finestre ottime. Un receptionist fantastico e gentilissimo di cui purtroppo non sappiamo il nome, abbiamo fatto il check out con lui, e a causa di un problema ha insistito per offrirci un bibita dal bar. Molto apprezzato davvero!

Struttura un po’ trascurata negli arredi, e in alcuni ambienti,come alcune scale, zona ascensori, corridoi per le camere, purtroppo siamo rimasti molto delusi, i paradores normalmente sono davvero bellissimi e c’erano anche alcuni problemi di gestione. Al check-in, quindi appena arrivati, ci è stato chiesto di fornire orario della colazione con fascia oraria di mezz’ora, ad esempio dalle 8 alle 8,30, cosa per me inconcepibile, ero in vacanza non a lavoro, il motivo era che non c’era posto per tutti, ma le sale erano tre, grandi e semivuote. C’erano solo tre cameriere, Inoltre alle 9 gli sono finite le capsule del caffè, sono rimaste solo le decaffeinate, quando il mio compagno ha chiesto se si poteva avere un espresso gli hanno portato una brocca di caffè americano, senza scusarsi o giustificare il disagio. La camera affacciava su un retro gradevole ma c’erano macchinari da lavoro. Peccato, un prezzo troppo alto per l’offerta, dalle descrizioni e le foto non ci aspettavamo questa delusione.