Sovana Hotel & Resort

tutto strutture e personale fantastico

Posizione nel borgo di Sovana, molto tranquillo e senza alcun rumore Gentilezza dello staff

La struttura ha un potenziale molto elevato ma la gestione lascia a desiderare. C'è stato un guasto all'aria condizionata ma solo dopo insistenti lamentele ne siamo venuti a conoscenza e la stanza era caldissima (quasi 33°). Anche nelle parti comuni e sala colazione l'aria condizionata non era in funzione.

Posizione eccellente in pieno centro e parco con ulivi splendido. L'accesso diretto alla via centrale adiacente al Duomo è sicuramente un valore aggiunto.

Sulla colazione nulla da dire . Varia , prodotti di qualità, genuina . Non mancava nulla. Ottima.

Il fatto che al momento del check-in il personale non è venuto incontro per ritirare le valigie né sono state portate in camera . È un 4 stelle come anche inciso sul cancello . Le valigie devono essere prese e portate in camera dal personale dell' hotel. Questo è gravissimo . Come ancora più grave è il fatto che una struttura che si definisca hotel 4 stelle non abbia la possibilità di fare pranzare i suoi ospiti anche con servizio bar o servizio in camera quando il cliente ha fame . Proprietà "prestata" . Improvvisata e di grande maleducazione. "Proprietà " pseudo milanese che ha fatto di tutto per manifestare anacronistico razzismo verso i meridionali . Ciò basta e avanza per non portargli un euro . I posti limitrofi non ne valgono neanche la pena. Ci sono posti più belli.