Hotel Excelsior

staff molto cortese e disponibile, ci hanno fatto il check in anticipato

La posizione è perfetta, vicino alla metro e in un quartiere molto carino.

Camere un po’ piccole e datate

Ho soggiornato solo una notte presso la struttura ma posso dire con entusiasmo che è stato un piacere. La posizione è ottima, ben collegata con le metro ma anche comoda per raggiungere altre aree della città a piedi (molto apprezzato dato il bellissimo tempo). La struttura è molto pulita e soprattuto lo staff è stato gentilissimo, accomodando anche richieste che non erano incluse nei servizi (il personale mi ha prestato un caricatore per cellulare che mi mancava). Tutto lo staff era sempre disponibile, educato e sorridente ogni volta che mi vedevano. Ringrazio davvero il team per aver contribuito a un bellissimo weekend passato in questa bellissima città.

Difficile trovare un difetto al mio soggiorno, sono pienamente soddisfatta!

The best thing about this hotel is the location. It’s really close to all the main tourist attractions and there is a metro station nearby. It’s also in a very lively part of town with lots of good restaurants and bars. The staff is friendly and the room was clean, even if the furniture is a little shabby and worn out. It was by far the cheapest hotel room I could find in the city instead of renting a bed at a hostel.

The photos in the booking are very misleading. The room was okay but it was not as nice as the pictures made it seem. The room generally lacks light and the shower had traces of mildew and mold in it. There are random stains all over the walls, ceiling and furniture. The staff clearly did the best they could with keeping the room clean as possible but the room greatly needs renovating