A simpatia e presteza dos funcionários

Falta de informação na recepção e não teve ninguém para acompanhar até o quarto.

O quarto tem uma cama e travesseiros confortáveis. Os funcionários são atenciosos.

Poucos funcionários no atendimento. A alimentação não é saborosa! A água disponível no quarto é ruim. Não há água de coco natural.

Atendimento, acomodações, paisagismo e limpeza. Alimentação farta e variada, mas nada excepcional. Pelo valor, esperava mais pratos elaborados.

Definitivamente, a limpeza da área de praia é um problema. Essa área não é coberta pelo atendimento do hotel. Pouquíssimos salva vidas na área de piscina e nenhum na praia. Os restaurantes a la carte, tem um horário muito restrito. A iluminação do complexo é muito intimista à noite, e dificulta a caminhada de quem tem problemas de visão. Alem disso, esmaece a beleza do lugar ao invés de exalta-la. Coisas fáceis de resolver com um pouco mais de organização.

The beach.

The food tast wasn't good at all. I got intoxicated with food. The bad selection of music at high volume from 10am. The awful smell of clean bed sheets. The mattress was very hard. The drinking water tasted plastic.

Excellent hotel, buffet, facilities and activities. Staff super nice and helpful.

Bartenders where less trained than expected.

Staff, buffet, pool

Bathroom (too hot), Wi-Fi (unstable)

estrutura do hotel

buffet do restaurante principal

The food and the pool area were very good. Overall it is a great place for you to spend some time to relax and don't worry even about paying or choosing what to eat! If you have kids, the staff has a lot of option for them.

Snacks were very rare, so in the afternoon the only option would be to eat french fries or a fruit. Maybe offer more options of snacks, including chocolate and vegan options (not only the same fruit from breakfast).