Gostei de tudo o Que o Hotel oferece! A área externa super top. Piscinas, acomodações, restaurante, é tudo muito bom!!!!!! Café muito bom!

Quando for se hospedar não pegue os quartos dos fundos. São pequenos e os banheiros pequenos também. Os quartos de frente p o mar são muito melhores.

localizaçao de frente pro mar

colchao muito ruim

O atendimento de toda a equipe é excelente. Destaco a funcionária Cris, do restaurante. A estrutura do hotel também é ótima. Pena que estava chovendo e não pudemos usufruir da parte externa. A localização é outro diferencial, bem em frente à praia.

O gerente interferindo no atendimento do restaurante foi um ponto negativo. Ficou perceptível que essa interferência ocasionou algumas marcações erradas na conta (importante conferir detalhadamente a conta antes do check-out). A piscina aquecida estava com muito cloro, chegou a arder os olhos.

Atendimento dos funcionários. Principalmente no restaurante

Location of this hotel is superb, across the road from the ocean. It is located in a safe area of Guaratuba. Breakfast very nice. Staff super friendly and always accommodating.

None of the plugs accommodated IPhone or computer plugins.

location

not clean

Receptionist staff above all were excellent. Well trained and with a such attention for little details. A very well done you all.

Swimming pool water were cloudy. i guess a bit more of chemicals it would have come up clear. A la carte menu at restaurant for lunch/dinner way too expensive. Adventure around the neighbourhood for cheaper meals

Not what we expected but The staffs are very nice super friendly. The location is quiet and very relaxing. Breakfast is ok. We brought dinner it was so small that we had to leave the property to go get food down the block.My husband and i stayed for 5 days we only ate dinner once, there’s some nice restaurants down the street that serve nice meal at a cheaper price. The Occean is one of the restaurants we go almost every night is good.

Dinner were to small for the price, the ustensiles and dishes some times not clean well.