Best Western Shalimar Praia Hotel

L'hotel è stupendo, un vero piacere starci. Struttura bellissima, pulitissima, colazione eccezionale con opzioni senza glutine molto buone. Piscine pulite calde e fredde, sauna, spa. Camere molto spaziose. Posizione perfetta che permette di andare a piedi sia in spiaggia, sia in centro nella parte dei negozi e ristoranti sia nella parte storica. Il mare è ottimo per fare il bagno.

Il wi-fi nella nostra camera non funzionava (ma nelle altre sì e stavano facendo dei lavori). Ciò che l'hotel deve cambiare assolutamente è l'agenzia turistica con cui si prenotano le escursioni: imperdibili giri da fare a Trancoso, Arraial d'Ajuda e Recife de Fora, ma non le prenotate con l'agenzia Doré: la guida, che è anche proprietaria dell'agenzia, è impreparata sulla storia e cerca di vendervi prodotti propri con l'inganno. A noi aveva detto che una consumazione a Trancoso era obbligatoria e non era vero. Inoltre fa insinuazioni politiche. Professionalità zero. Altri operatori invece sono ottimi.

everything !

fridge was brocken ! lost all we put it on it !

Great room and good breakfast. The location was good.

It was noisy because of some construction work.

The location was good

Bad smell in the bathroom. I asked to change the room ….They offered a downgrade room. The showers door did not close. So to take a shower you must hold the door with one hand. This is unacceptable for a Best Western hotel