Relais Manzoni

Posizione ottima e personale molto cordiale. Consigliato!

La pulizia della stanza poteva essere migliore.

Struttura piccola ma molto carina, La camera era piccola (in fase di prenotazione c'era scritto Matrimoniale Piccola) ma l'ho travata veramente molto accogliente ed il plus è il piccolo patio con sedie a tavolo per ugnuna della 4 camere che si affaccia su qquesto cortile interno, doccia di ottime dimensioni nonostante il bagno sia piuttosto piccolo Nonostante la camera piccola il letto, molto comodo, era di dimensioni Queen e non alla francese come erroneamente mi aspettavo. Molto pulita, cambio asciugamani anche se non richiesto e questa cosa non è affatto scontata. Due bottigliette di acqua in omaggio. Personale molto gentile

La colazione è il vero punto debole della struttura, pochissima scelta anche se cornetti vari sono prodotti da forno e non surgelati, niente uova strapazzate o bacon, solo uova sode. Prosciutto e formaggio di qualità non proprio top Consiglio alla struttura di porre più attenzione, la colazione è cosa che invoglia molti a tornare in una struttura piuttosto che in un altra. Non c'è frigobar, al suo posto una cantinetta dei vini, l'ho trovata spenta al mio arrivo, una volta accesa non è riuscita a scendere a meno di 20 gradi, dovrebbero arrivare a 8.

Clean and organised, AC works perfectly and all amenities provided

There was mosquitos in my room and got couple of bites overnight. There was a neighbour dog barking which was annoying but it stopped by midnight

Colazione discreta ma accettabile, a differenza dello staff non presente nella sala colazione durante l'orario previsto (seppur 20 minuti prima della chiusura della sala) ed una volta che la signora dello staff si era accorta della nostra presenza, ci ha accolti urlandoci :"WHERE IS THE GLASS!! WHERE IS THE GLASSS!!", con molta dolcezza e cordialità dall'altra parte del corridoio, per indicarci dove ci dovessimo sedere. Dopo questo accaduto la signora è entrata un attimo nella sala colazione per muovere due cose dietro al bancone, borbottando tra se e se con tono burbero, palesemente contrariata e scoglionata per il nostro arrivo 15-20 minuti prima della fine dell'orario della colazione. Come se non bastasse dopo un minuto ha preso ed è andata via a fare altro. Ho mangiato un toast con un po' di nutella con la mia ragazza e siamo andati via, senza bere, ne caffè, ne succo, ne tè o latte in quanto dietro al bancone la signora non c'era e non mi sarei permesso di prendere le cose autonomamente. Totale impiegato? probabilmente 3 minuti. Fosse stata una colazione decente massimo 10 minuti, e comunque saremmo stati nel range di tempo prestabilito dall'orario della colazione senza sforare di un minuto. Se a qualcuno interessasse ho preferito prendere una redbull alle macchinette della metro al posto del caffè che ho pagato insieme alla mia stanza, per poi andare a fare colazione in un altro posto. In un servizio adeguato il cliente deve essere messo a suo agio, e non essere trattato così, ed anche se fosse molti servizi di ristorazione, caffetteria ed altri simili hanno sempre del tempo in più fuori dalla fascia prevista per servire il cliente se ha fatto tardi o sta ancora consumando, trattandolo comunque con cordialità, in questo caso non ce n'è stata una briciola neanche nell'orario prestabilito che sarebbe stato opportunatamente rispettato.