Hotel Balcón del Cielo

El personal, el gerente y Dani fueron todos excelentes. El servicio en la cafetería fue igualmente sobresaliente. A mi esposa le encantó tanto la experiencia que ya está deseando regresar—y definitivamente lo haremos. Mi único pesar es que no pude dejar propina a las camaristas porque no tenía cambio.

El papel de baño era áspero y rasposo. Una vez que salió el agua caliente, fue difícil ajustar la regadera a la temperatura adecuada.

La posizione è stupenda. A due passi dal Mirador e alla statua del Pipila, dal balcone della stanza si dominano tutta la città e la vallata. Affacciarsi la mattina di fronte alla bellezza di Guanajuato dall'alto vale quasi l'intero prezzo pagato. La stanza di per sé è onesta: due letti Queen size comodi, spazi adeguati, bagno discreto, sufficientemente silenziosa. C'è un parcheggio convenzionato proprio accanto all'hotel che ospita la macchina per 24 ore a 150 pesos, tutto sommato accettabile, considerati i prezzi indecenti e senza criterio di altri posti come San Miguel Allende. L'hotel fornisce una tessera per ogni ospite per prendere gratuitamente l'adiacente funicolare, che conduce in pieno centro, tutte le volte che si vuole, un valore aggiunto utilissimo.

Nonostante l'albergo fosse semivuoto a mezzogiorno quando siamo arrivati la camera non ci è stata data, rimandando il check in alle 15. Non era dovuto, ma in altri posti del nostro viaggio in Messico ci hanno fatto entrare prima, dimostrando maggiore cortesia. La doccia ha funzionato in maniera alterna per tutto il soggiorno. In certi momenti c'era l'acqua calda in altri no. Considerando il prezzo pagato, non certo basso per il Messico, una mancanza piuttosto grave che porta ad abbassare il voto complessivo. Per raggiungere l'albergo dal parcheggio è comunque necessario fare diverse rampe di scale, ripide al ritorno quando dovete riportare i bagagli in macchina, tenetene conto soprattutto se avete qualche problema di mobilità. Al momento di lasciare il parcheggio c'è stato un tentativo di imbroglio da parte del titolare sul totale da pagare: il servizio non dipende direttamente dall'hotel, ma considerando che sono convenzionati un minimo di attenzione in più verso i clienti del Balcone del Cielo sarebbe auspicabile.

Beautiful location, easily accessible via the funicular (early mornings you have to take the stairs, but quite enjoyed it as well) and spacious, clean rooms with AC and great views over the city.

Would have loved a little fridge.

It had really nice views of Guanajuato also Right next to el pipila also. their was a younger guy at the desk he was really helpful with us

breakfast wasn’t that great they didn’t have a designated area it was taken to your room. after 9 we were told the elevators that take you up from the historic center were shut down their was an occasion coming up the long stairs it was still working. it’s a lo walk through allies if you don’t take the elevator