Hotel Nacional Inn Poços de Caldas - Lazer completo e Gastronomia no Centro

Localização . O hotel é bem localizado .

O chuveiro no quarto do casal apresentou problemas de regulagem da água quente ( o chuveiro possuía registro único de água , ao invés de 02 registros - água quente e fria - o que dificultou a regulagem da água quente ) .

Ótimo café da manhã e localização.

Tv

O café da manhã é muito bom, o problema é que as pessoas não respeitam o horário que escolheram no check in para tomar o café. Vi várias pessoas reclamando que o restaurante estava lotado, porém as mesmas tinham escolhido no check in o primeiro horário mas foram no terceiro horário para tomar o café. Os funcionários são atenciosos e a reposição de comida é muito rápida.

A única coisa que me desagradou um pouco foi a limpeza do quarto.

A localização do hotel é ótima

Reservamos um quarto e ao fazer o check in fomos colocados em outro sem sermos avisados e/requisitado. Ao fazer o checkin descobrimos que teríamos que escolher um horário para tomar café da manhã, ou seja, não poderíamos descansar pois teríamos um horário fixo com duração de 40 min mesmo no anúncio sendo vendido como “das 7 às 10”. O quarto tinha com muitas avarias, principalmente no banheiro, claridade ruim e cheiro estranho. Fomos checar na nossa reserva antes de questionar. Ao tentar negociar na recepção , o atendente levantou a voz , mas mesmo assim nos mudaram para o quarto que foi reservado. Porém, impossível ligar o ar pois faz MUITO BARULHO. A cama também, cada vez que alguém se mexia, fazia barulho. O hotel é bem antigo e mal cuidado, cheio de rebocos e pedaços aparentes, o que causa uma má impressão da organização. No primeira manhã, os ovos estavam super frios no café da manhã.