Sunsethouse Lombok

L’hôtel au bord de la plage.

Le petit déjeuner , pas de choix, tous les jours pareil, et au compte gouttes. Les repas midi ou soir chers et pas grand chose dans l’assiette.Nous allions manger dans les restos à côté de l’hôtel.

L’emplacement devant la mer était agréable

Le petit déjeuner étais un peu répétitif et nous le trouvions moyen

Le calme

Un peu isolé

Direkt am Strand, immer liegen vorhanden. Das wichtigste gibt es in den Zimmern und schöne Sonnenuntergänge. Auch der Laundry Service gegenüber ist gut!

Ich kann von einem Aufenthalt im Sunset House Lombok trotzdem leider nur abraten. Es traten gleich mehrere erhebliche Mängel auf. Zwei aktive Baustellen sorgten für durchgehenden, massiven Lärm. Auch Roller und Meer waren nachts wahnsinnig laut. Zudem ließ die Hygiene stark zu wünschen übrig: Der Gefrierschrank, welchen wir nicht angefasst oder benutzt haben, lief aus und die Bettwäsche war teilweise gefleckt oder fehlte. Das Frühstück war leider nicht gut, das Obst hat nach nichts geschmeckt. Der Umgang des Managements mit den Umständen war / ist inakzeptabel. Statt einer Entschuldigung gab es nur Ausreden. Nachdem mir zunächst gesagt wurde, ich solle mich bezüglich einer Rückerstattung melden, wird nun alles abgestritten und jegliche Verantwortung von sich gewiesen. Sehr unprofessionell.