NH Parma

La spaziosità della camera ed il silenzio. Ottima climatizzazione

Non posso segnalare nulla di negativo

Struttura pulita comoda e moderna

Nulla

Personale molto accogliente, disponibile e sorridente. Colazione molto gradita, ben disposta e con un grande assortimento di cibo sia dolce che salato. Personalmente ho apprezzato anche la possibilità, per chi dovesse averne bisogno, di poter scegliere prodotti vegani o gluten free con un buon assortimento anche di questi ultimi.

Aria condizionata troppo forte durante la colazione, c'era troppo freddo.

Poco a dire il vero

Molte cose. 1. All'arrivo non trovavano la prenotazione nonostante mi avessero inviato tre mail di conferma 2. La camera non era pronta, e questo ci stava non essendo ancora le 15, ma pretendevano il pagamento immediato senza neppure considerare che la prenotazione non era cancellabile e di fatto il pagamento era già avvenuto 3. L'ingresso del garage era praticamente di fronte, ma l'addetta ha iniziato una spiegazione complicata con anche foto, come se fossi incapace di capire che bastava facessi il giro visto che la strada era a senso unico 4. Per farsi aprire il garage si doveva suonare un campanello all'ingresso del garage stesso, e dalla reception avrebbero provveduto. Purtroppo nessuna risposta all'azionamento del campanello stesso. Dopo varie telefonate, ho lasciato la macchina davanti alla sbarra e sono andato alla reception. L'addetta, seccata dal dover lasciare momentaneamente la postazione, é uscita ed ha aperto con il telecomando senza aspettare che fossi almeno vicino all'auto. Naturalmente la sbarra si é alzata e riabbassata! Nuova telefonata e questa volta sono riuscito ad imboccare la rampa, bloccandomi però davanti alla serranda basculante chiusa. Ulteriori telefonate e un addetto é venuto ad aprire, scortese nel precisare, sbagliando, che avevo aspettato troppo ad entrare. 5. Il bar non apre fino alle 18 e per un caffè il suggerimento era di andare al bar della vicina stazione ferroviaria 6. Non credo proprio che sia di responsabilità dell'hotel ma purtroppo l'ambiente, complice la stazione non è il massimo. Per fare un esempio, proprio di fronte all'ingresso c'è un *prato" rinsecchito e pieno di escrementi di cane