Hotel Fortini

Location eccellente e ottimo rapporto qualità prezzo. Colazione super

Il bagno della camera era pulito ma aveva alcuni difetti e pezzi mancanti/rotti

A very convenient location, friendly and attentive staff, excellent breakfast, very clean. Nothing to complain about

Nothing

Posizione vicino agli impianti di risalita, parcheggio coperto di fronte, colazione e staff molto disponibile e gentile

Niente

Colazione ottima , ho soggiornato in agosto e il rapporto qualità prezzo mi ha colto positivamente

L'esperienza complessiva del soggiorno è stata purtroppo compromessa dal servizio colazione, gestito in modo del tutto inadeguato da un membro dello staff. ​Fin dal primo momento, l'accoglienza è stata carente: senza un saluto o un benvenuto, ci è stato chiesto in modo brusco 'Ma in che camera siete?', un approccio sbrigativo e diffidente che ci ha fatto sentire a disagio, quasi fossimo ospiti non desiderati. A questo si è aggiunto un modo di porsi generale eccessivamente diretto e privo della cortesia tipica dell'ospitalità. ​Alla nostra semplice richiesta su dove fosse possibile riempire le borracce — anche a pagamento — è stata data un'indicazione scontrosa. Durante il servizio, la costante e insistente supervisione ai tavoli ha ulteriormente alimentato una spiacevole sensazione di disagio. La situazione è purtroppo culminata in un episodio inaccettabile e dai toni del tutto fuori luogo, con un'espressione verbale decisamente sgarbata rivolta a un membro del nostro gruppo. ​È stata, senza dubbio, l'esperienza di colazione meno accogliente e più spiacevole vissuta finora. Un vero peccato, che stona profondamente con il resto del soggiorno.