las habitaciones no estan actualizadas y el servicio de internet es muy malo el baño es pequeño y feo

Disponibilizaram um cama extra para minha filha sem custo adicional.

localização e conforto

o preço

Café da manhã bom. Recepcionistas mto atenciosos e simpáticos. Resolveram td que foi necessário.

Já havia ficado no hotel, mas desta vez a limpeza do quarto não estava boa. O banheiro estava com bastante logo dos azulejos e o banheiro cheirava mal (esgoto). O quarto estava escuro tmb. Pedimos que não nos colocassem perto do elevador devido o barulho e fomos colocados na frente do elevador. Depois de algumas horas aguardando, nosso quarto foi alterado.

Travesseiro

Nao foi possivel aproveitar nada pois o hotel nao oferecer ar condicionado num dia de 40° em Sao Paulo prejudicou totalmente nossos planos no local.

Nao tivemos uma boa experiencia pois desde a tarde do domingo 12/11/23 ate o dia seguinte, nao havia ar condicionado funcionando nas areas comuns como lobby, corredores dos quartos, bar etc. Em contato com a recepcao, nos informaram que estavam sem ar porque o responsavel havia levado as chaves do local onde regula a temperatura. Explicacao pouco convincente ja que bastaria chamar um chaveiro ao inves de deixar os hospedes durante tanto tempo num local extremamente quente e desagradável de ficar. Depois perguntamos a mesma coisa para uma pessoa do restaurante/bar e nos deram outra informacao. Disseram que nao era verdade sobre as chaves e que se tratava apenas de "ma vontade" da adminstracao. O fato é q escolhemos o hotel planejando passar a noite com amigos no lonby/bar, o que nao foi possivel.

Quarto de bom tamanho, estrutura boa, chuveiro excelente, roupas de cama confortáveis.

Localização

Qualidade das toalhas de banho