Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort

First, the staff was unbelievably helpful. Anastasia was so helpful introducing all the amenities and provided outstanding recommendations for what to do. Xiaoxiao Jiaolian and Kelly were above and beyond any staff I have ever met when it comes to working with children. They arranged for our two kids (son with special needs) to climb a palm tree and go snorkeling. The restaurants were amazing. Breakfast was one of the best I have had, and the pool house restaurant local style chicken was unbelievable.

Everything was really perfect so I can't think of anything.

Шикарное местоположение, вышколенный персонал, чистота, дизайн вообще отдельная песня, очень гармонично организованны релакс пространства. Наш девиз теперь- если Санья - только Хайат!!! Мы были во всех бухтах- можете не экспериментировать- это самая лучшая!

Слабый вай-фай, завтраки тоже можно слегка разнообразить

Πολύ ωραίες επιλογές για πρωινό και άλλα γεύματα της ημέρας, με άριστες γεύσεις και ποικιλία. Προσωπικό με χαμόγελο πάντα, εξυπηρετικό και πρόθυμο. Ευχάριστη έκπληξη, το ποσοστό του προσωπικού που μιλούσε αγγλικά σε ικανοποιητικό επίπεδο. Πολύ ωραία τοποθεσία, προσεγμένοι και περιποιημένοι χώροι, κήποι και εγκαταστάσεις. Πολλές επιλογές για μπάνιο σε θάλασσα και διάφορες πισίνες, με ιδιαίτερες ανέσεις και με μεγάλο αριθμό ναυαγοσωστών παντού. Πολύ φιλικό σε οικογένειες με παιδιά σε διάφορες ηλικίες. Παντού αίσθηση ασφάλειας, φροντίδας. Πολλές επιλογές για δραστηριότητες στη θάλασσα, σε μια παραλία που είναι ιδιωτικής χρήσης, διαθέσιμη μόνο στους πελάτες του ξενοδοχείου. Δωμάτιο με εξαιρετική άνεση και θέα.

Η θάλασσα δεν ήταν διαθέσιμη πάντα για ελεύθερη κολύμβηση, εξαιτίας του ανέμου, ενώ και η οριοθετημένη περιοχή για κολύμβηση είναι σχετικά περιορισμένη.

Красиво, просторно, с шиком. Персонал слабый.

Огромная задержка с заселением после назначенного отелем времени, На 1,5 часа, а мы с ребенком. После отель заселяет в номер с самой маленькой кроватью, хотя бронь на номер с большой на нас всех. И не оставляет вариантов. Спать комфортно не возможно. И после позднего по их вине заселения, заставляют выселиться своевременно в 12. Максимально не приятно.