Rocca Lorenizo

Antica struttura Immersa nel verde, si sentivano solo i rumori della natura La colazione servita all’aperto e con prodotti a km O è stata eccellente

Nulla

Struttura meravigliosa. Un'oasi di pace, immersa nella natura e nel silenzio ma a pochi minuti di auto dal paese di Pacentro. Piacevole la piscina, stanze ampie e comode, buonissima la colazione... Il proprietario e la sua compagna estremamente accoglienti e gentili, dedicano molto impegno alla cura di questa storica dimora e del territorio che la circonda. Speriamo di poter tornare presto

La gentilezza del signor Mimmo e di sua moglie superlativa, sempre disponibili e premurosi. La colazione ricca, soddisfacente e sana:le torte preparate in casa molto buone. La posizione è proprio sotto il paese,ma da raggiungere meglio in auto, ed è a pochi km da Sulmona. La nostra stanza era ampia e spaziosa. Si dormiva nella pace e nel silenzio assoluto. Da ritornarci!

Abbiamo soggiornato due notti in questa Bella residenza storica, molto silenziosa, immersa nel verde con Colazione ottima: dolci fatti in casa e prodotti freschi, servita in terrazza. Preludio di un Weekend rilassante se non fosse stato per il gestore. Abbiamo effettuato la prenotazione su booking per 4 adulti (due sorelle con rispettivi fidanzati) di una stanza con capienza per 4 adulti (come concesso da Booking). Pochi giorni prima del soggiorno, pochi ma non sufficienti per la cancellazione gratuita e per il rimborso, riceviamo una chiamata dal gestore, che ci accusa di scorrettezza perchè la prenotazione non era fatta da parte di una famiglia. Successivamente, appena arrivati, senza nemmeno quasi salutare, il gestore ha polemizzato in modo sgarbato e spiacevole sul fatto che non fossimo una famiglia. Ha più volte sottolineato che avremmo dovuto prendere due camere doppie nonostante il fatto che fosse consentita la capienza per 4 adulti, che la prenotazione fosse stata effettuata correttamente e che avrebbe dovuto prendere un supplemento, ma che molto gentilmente non avrebbe chiesto. Dopo 20 minuti di polemiche ci ha costretti a chiamare booking che, dopo aver spiegato la problematica, si è scusato dell'accaduto e avallato la correttezza della nostra prenotazione. Ci saremmo aspettati semplicemente di essere accolti come qualsiasi altro ospite, senza dover giustificare la nostra composizione familiare o subire una lunga discussione su una camera che era regolarmente prenotabile per quattro adulti. Un atteggiamento che, purtroppo, ha rovinato in parte l'esperienza e il ricordo di un soggiorno che avrebbe potuto essere davvero molto piacevole.