UYUTNYY DOM

Die Lage nicht weit vom Bahnhof entfernt ist perfekt. Man kann zu Fuß mit dem Koffer hinlaufen. Zimmer sehr groß. Sieht alles schön aus . Frühstück ist perfekt es gibt alles, was man sich wünschen kann. Kaffee ist sehr lecker. Dieses Hotel nur empfehlen. Ist sehr gemütlich.

Отличный завтрак!!! Лучше чем во многих заведениях, персонал вежливый приветливый

Номер был слегка прохладноват, но это не помешало отдыху, так как было тепло за окном

Temizlik, konforlu yatak, merkezi lokasyon, kaliteli personel

Kahvaltı kesinlikle daha iyi olabilir, kahvaltıda sebze yoktu (domates,salatalık vs)

1. Біздің сұранысымыз бойынша бөлмеге ертерек орналастық. 2. Таңғы ас фуршет форматында ұйымдастырылған. Маған ұнады, тойымды болды. Кофе жасауға мүмкіндік бар. 3. Қайтатын күні ресепшнға бірнеше сағатқа чемодандар қалдыра тұруға рұқсат берді. 4. Күтіп алған/шығарып салған қызметкерлер сыпайы болды.

1. WiFi дұрыс жасамайды. Мүмкін біздің бөлме алыс па білмедім. Қайта қайта шығып кете береді, 2-3 минут сайын қайтадан қосылу керек, оның өзінде уайфай тізімінен шықпай қала береді. 2. Қазақ тілінде қызмет көрсету деңгейі төмен. Алдын ала жазысқанда қойған қазақша сұрақтарыма үнемі орысша жауап берді. Бастапқы күнде ресепшнда болған қызметкер толықтай орысша қызмет көрсетті. Бөлмеден қоқыс алуға келген қызметкер де орысша сөйлеп, естімей қалғанымызға дөрекі түрде орысша жауап қайтарды. Жалпы атмосфера бойынша Таразда емес солтүстіктегі көршілеріміздің жерінде жүрген сияқты болдым. Таңғы астағы тағамдардың аттары, бөлмедегі ақпараттық қағаздар тек орысша/ағылшынша болды. Өте өкінішті. 3. Бөлмеде тазалық жүргізілмеді. Қызметкер біз сыртқа шығуға жиналып жатқан кезде келіп қоқысты бізге шығарып беруді сұрап, біз кіре беріп ала беріңіз дегенде мазасыз кейіпте алып орнына пакет те салмады. Шамалыдан соң сыртқа шығып жатқан кезде ресепшнға оқиға жайлы айтып, сөйлесуін сұрағанда, біздің дұрыс түсінбегенімізді қазір біз жоқ кезде тазалық жұмыстарын жасайтынын айтқан болатын. Кешке келген кезде бөлме әлі жиналмаған болды.