LM Suites Spagna

Excellent location and spacious room.

The property was in a great location, near many restaurants and shopping.

la posizione

la camera da imbiancare

Posizione centrale e silenzio della prima camera assegnata.

All’arrivo l’accoglienza è stata limitata alla consegna dei documenti, al pagamento della tassa di soggiorno e all’indicazione dell’ingresso, senza ulteriori informazioni sulla stanza o sui servizi. La prima camera assegnata, nel sottotetto, presentava una tapparella Velux non funzionante. Il problema è stato segnalato la sera quando al rientro in stanza ci siamo accorti che non era possibile abbassarla e ciò avrebbe comportato avere certamente la luce del mattino sparata in faccia l’indomani già dall’alba; non essendo disponibile un’altra camera tripla, è stato richiesto di rimanere nella stessa stanza per la prima notte, con la previsione di un intervento il giorno successivo. L’intervento non è stato effettuato e il giorno seguente è stato necessario il cambio camera. La seconda camera presentava: odore sgradevole nel bagno, supporto della doccia rotto e quindi non regolabile, armadio di dimensioni molto ridotte per tre ospiti, TV collocata in una nicchia sotto le scale e di fatto difficilmente utilizzabile. In entrambe le camere erano presenti carenze di pulizia, con polvere visibile sulle lampade e sulla testata del letto in tessuto. Le abat-jour risultavano inoltre malfunzionanti: a causa di un difetto del cavo si accendevano in modo intermittente. Non ho apprezzato poi che durante il soggiorno, tramite la messaggistica di Booking, ho ricevuto un messaggio dalla struttura in cui veniva esplicitamente richiesto di lasciare una recensione tenendo conto che dando voto inferiore a 9 o 10, avrei abbassato la media della struttura. Alla luce di quanto sopra, per quanto mi riguarda il soggiorno non è stato soddisfacente.