La Cima del Valle

Muy buena opción de decanso

Que no hay cerca tienda, tienes que recorrer mucho .

Todo excelente

Buena ubicación y cuartos cómodos y limpios.

El personal de recepción no fue muy servicial al aclarar ciertas dudas. No hay agua caliente suficiente para todas las habitaciones.

Las instalaciones son muy bonitas y tiene actividades recreativas como una mesa de billar y un golfito

Mi experiencia en el hotel fue decepcionante. A pesar de que las instalaciones son muy bonitas y el lugar tiene un gran potencial, el servicio y la organización dejan mucho que desear. El proceso de check in fue confuso. El joven que nos atendió no proporcionó información clara, lo que complicó el registro, especialmente siendo un grupo de 9 personas con dos habitaciones y una master suite. Nos solicitaron un depósito de $2000 por habitación, algo que en ningún otro hotel me habían pedido, además este requisito se aplicó de manera inconsistente: a los primeros huéspedes no se les solicito, y más tarde el encargado recordó hacerlo, finalmente por error cargo el depósito total en una sola tarjeta, cuando habíamos pedido que se hicieran los cargos por separado. La master suite presentaba problemas de limpieza y uno de los baños tenía la coladera destapada, lo cual resultó incómodo. Por otro lado, el restaurante cerró a las 8:00 pm sin previo aviso, y al estar el hotel en una zona alejada, no contábamos con opciones cercanas ni servicio a domicilio. A pesar de contar con un sport bar, tampoco se ofrecían botanas o aperitivos. En general, el servicio fue deficiente y al relación calidad-precio no corresponde a lo que se espera de un lugar de esta categoría. Espero que mejoren estos aspectos en el futuro, ya que las instalaciones realmente son agradables y podrían brindar una experiencia mucho más satisfactoria