Kensington Gardens Hotel

The staff (particularly Mary) were fantastic. The breakfast was delicious. Location unbeatable. Room was immaculately clean and had daily cleaning service. Room was a good size for London. Would absolutely stay again.

The only thing is there is no air conditioning but we knew that when booking and it was not a problem for us. A fan was provided and windows opened.

The lady on reception was extremely helpful and friendly. Spacious and nicely furnished reception and bar area. Room was a decent size for the price, clean and comfortable. Continental breakfast was very basic but nice enough for the price.

Veiw from room was disappointing as it was a service space

Struttura essenziale per un viaggio a Londra. Camere pulite e ben tenute.

La posizione eccellente, un quartiere davvero bello, vivace e sicuro, nonché vicina alla metro.

Purtroppo ci hanno assegnato una camera completamente diversa da quella mostrata nella prenotazione, e con servizi diversi da quelli elencati (in particolare, la "vista" era su un muro di una corte interna, anziché vista città come indicato nella prenotazione). Ci hanno poi sostituito la camera con una più grande, per quanto non uguale a quella delle foto. Le camere erano inoltre, purtroppo, dei veri "forni": per legge le finestre non si possono alzare più di pochi cm. Vengono dati dei ventilatori che però, date le stanze così piccole, finiscono per essere puntati a 2 metri dalla faccia o dal corpo, cosa che per ore ed ore, di notte, finisce per essere ugualmente spiacevole ed estenuante.