Vista panoramica

Vista spettacolare casa confortevole

casa molto accogliente, comoda e bella, molto vicina al lago

nulla

Struttura molto accogliente e curata La casa è davvero carina, quasi perfetta, pulita e molto curata nei dettagli. Offre anche una bellissima vista. All'inizio l'host si è mostrato molto disponibile, accogliendo senza problemi la nostra richiesta di check-out posticipato alle 11:00 invece delle 10:00. Il posto in sé è davvero un bel quadratino per passare una serata in relax.

Esperienza rovinata da una gestione rigida, aggressiva e fuori tempo massimo Purtroppo, l'ottima impressione iniziale sulla struttura è stata completamente cancellata dal comportamento dell'host al momento del check-out. Ci sono diversi aspetti critici da segnalare: ​Accessibilità pessima: La struttura si trova all'interno del paesino e non è assolutamente raggiungibile in auto. Bisogna parcheggiare molto lontano e farsi una salita importante a piedi con le valigie. Questa informazione andrebbe specificata chiaramente nell'annuncio, perché per famiglie con passeggini, anziani o persone con disabilità è un grosso problema. Anche l'interno presenta scale continue (su e giù) che non la rendono adatta a tutti. ​Finto "Pet-Friendly": Avevamo segnalato e concordato la presenza del nostro cane (con tanto di messaggio dell'host che confermava la tariffa di 10 €). Nonostante il pagamento del supplemento, dopo la nostra partenza la signora delle pulizie ha fotografato i peli a terra, e l'host ha chiamato il mio compagno sbraitandogli contro al telefono. In estate i cani perdono il pelo; se non si è disposti ad accettarlo, non si dovrebbe dichiarare la struttura adatta agli animali. Ci è stato contestato il fatto che il cane fosse salito sul letto, regola che a quanto pare era scritta all'interno di un lunghissimo "manuale della casa" cartaceo. Essendo entrati dopo le 20:00 per ripartire la mattina successiva, non era umanamente pensabile mettersi a leggere un intero libro di regole per una sola notte di soggiorno. Certe disposizioni cruciali vanno comunicate prima o lasciate in evidenza. ​Gestione dei pagamenti imbarazzante: Per la tassa di soggiorno e il supplemento del cane, non avendo contanti con noi, abbiamo chiesto in modo estremamente educato l'IBAN prima di lasciare la struttura per fare un bonifico. L'host ha fatto storie pretendendo il contante perché "non ha il POS".