La disponibilidad de los trabajadores en todo momento. Contestaban a mis dudas inmediatamente por mail o WhatsApp, me imprimieron las tarjetas de embarque sin problema, me organizaron el taxi para la ida y la vuelta, se ofrecieron a buscarme guía, etc... El hotel está en una ubicación perfecta, porque esta a 2 minutos de la entrada a la Medina. Se llega en taxi prácticamente a la puerta del hotel. El desayuno lleva de todo, buenísimo y típico del lugar. No pudimos terminarnos todo. Las habitaciones tienen calefacción y aire acondicionado, la limpieza es buena, entraron todos los días a hacerla y cambiarnos las toallas. Eché en falta un gel para la ducha quizás.

Un problema únicamente por parte de los huéspedes: el comedor se encuentra en un patio y a su alrededor se encuentran los 2 o 3 pisos de habitaciones. Si alguien está en el comedor y hace ruido, retumba hacia las habitaciones y puede llegar a ser molesto si los huéspedes hablan más alto de lo normal. No se escuchan los ruidos de la calle.

Estabelecimento muito bem localizado, na Medina. Instalações bonitas e renovadas. Quarto lindo! E funcionários muito atenciosos. Como sairíamos antes do horário do café, foi providenciado lanche e comida para levarmos.

Accoglienza, colazione e gentilezza

Riad bien décoré et bien place a cote de la Médina. Accueil chaleureux des hôtes. Ambiance familiale personnel tres sympathique et serviable. Etablissement propre et confortable.

Great staff. Especially the live in assistant. Cooks were great too

Les hôtes super gentils ,la localisation était idéale ,la terrasse magnifique et une partie est une véranda ce qui est très agréable en cette saison ( hiver) la chambre et le petit déjeuner était aussi très bien

Rien

Posizione, rapporto qualità prezzoo

Acqua fredda dalla doccia in particolare la sera

The staff was helpful when we complained about the bedding being dirty. They provided an iron when asked, and washed some clothing. They gave breakfast items for our day trip. The breakfast was good but mainly bread. The shower with hot water was great.

Dirty bedding and very dusty room. Not enough light in the room, no place to hang wet towels, and overcharged for a day trip.

Badia and Salma were wonderful hosts. They made us feel welcome and introduced us to the warmth of Morocco. The rooms were clean, well-serviced, and spacious enough for the three of us. The breakfast was abundant with lots of variety of local foods and drinks. Make sure to taste the lemonade and the msemen on the rooftop accompanied by the fantastic view of Fes. The staff was very helpful with our luggage, directions, arranging taxis, restaurant recommendations, and a nice excursion to Chefchaouen. Overall, it was an amazing experience!

Since the weather was quite cold, we wished that airco would have warmed the room a little more

Salma and Dalia were wonderful hosts. The room was very comfortable and the design is amazing. Views from the rooftop were spectacular. Breakfast delicious and they accommodated me well as a vegan. I started laundry and Salma finished it for me and dried my clothes and folded them for me which was extremely nice as we were busy visiting the city. They arranged a tour with Ahmed who was a really incredible tour guide. Highly recommend.

L endroit idéal pour visiter la ville, tout à proximité, le riad magnifique et propre, serviette propre tout les jours, chambre tres jolie et lit très confortable, petit déjeuner énorme et servi en terrasse, terrasse (sthar) hyper jolie nous avons passé des soirées agréables, notre avion arrivait à 2h00 du matin le taxi demandé au raid nous a attendu et nous avons eu aucun soucis, mais vraiment le meilleur c est vraiment l hospitalité du personnel , elles etaient disponible à toute heure et d une gentillesse énorme, satisfaisant toute nos demandes, je les remercie de tous mon ❤️ pour nous avoir fait passé un séjour magnifique, merci merci merci beaucoup😘

Struttura meravigliosa, ottima posizione vicino alla Porta blu, personale gentilissimo e attento a ogni esigenza, possibilita' di usare la lavatrice, colazione fantastica sulla terrazza. Vicino al Riad si puo' parcheggiare l'auto in totale sicurezza nelle stradine della Medina a 20 Dirham al giorno. Prezzo molto conveniente del soggiorno.

Dover andare via, questo Riad e' una meraviglia e l'atmosfera e' magica. Grazie di cuore per tutto.

The staff were incredible nice and helpful, and they made beautiful tea and breakfast. Location is near the Medina surrounded by restaurants and near Petit taxi stops

The room is in the ground floor and had no windows facing to the outside. Hence, no direct sunlight, which made it smell a bit damp.

Hotel dans la médina à 2 pas de la porte principale et des souks. Mais par dessus tout, on a apprécié l'accueil de nos hôtes ! Le responsable nous a amené à notre restaurant du soir (un peu loin de l'hôtel), au quartier des artisans (nous voulions trouver un evier en cuiv4e martelé et ce n'est pas si facile... il a fait quasiment tous les artisans avec nous pour trouver😁). Vraiment très très sympa!!!

Le rapport qualite prix du repas du soir que nous avons pris le deuxième soir a améliorer un peu. Le smen dans les m'semen qui donne un goût particulier.

La propreté et le personnel

La ubicación y la amabilidad de todo el personal.Teníamos que salir muy temprano y nos prepararon comida para el camino 😍

Las instalaciones necesitan mantenimiento.

Un lugar cómodo y agradable, con una situación buenísima al lado de los taxis y a 5 min de la puerta azul. Las chicas que nos atendieron son encantadoras. El desayuno buenísimo y super completo, íbamos con nuestro bebé de 2 años y nos ponían desayuno para él también aún sin pagar su estancia. Sin duda lo recomiendo 100%

.

Excellent emplacement Hôtes très sympathiques

Nos gusto todo, la ubicación perfecta, la bienvenida por parte del personal increíble!! Nos encantó haberos conocido, volveremos seguramente.

El trato familiar del personal del hotel

Nada

Molt ben situat, a les portes de la Medina i a tres minuts de la Porta Blava. Propietari i personal encantadora, pendents de tot el que pots necesitar. Habitacions amb molt d’encant. Bon i abundant esmorzar. Terrassa a l’àtic on esmorzar, sopar o descansar i gaudir de les vistes

Com tots els Riads s’ha de tenir en compte que tenen moltes escales , si es un problema s’ha d’avisar per tal que us donin una habitació a les plantes inferiors

Unser Aufenthalt im Riad in Fes war einfach wunderbar! Die authentische Ausstattung des Riads hat uns in eine andere Welt versetzt und uns das Gefühl gegeben, wirklich in der marokkanischen Kultur einzutauchen. Das Personal war äußerst freundlich und aufmerksam, und sie haben sich wirklich um unser Wohlbefinden gekümmert. Die Lage des Riads war perfekt, da es sich in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten und Restaurants befand, was unsere Erkundungstouren sehr erleichtert hat. Und das Frühstück! Es war am Morgen ein Highlight, mit einer köstlichen Auswahl an marokkanischen Speisen, die frisch zubereitet wurden. Wir können dieses Riad nur wärmstens empfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Nichts

Das Riad liegt am Rande der Medina, sehr zentral. Es ist sehr sauber und im Pool kann gebadet werden. Auf der Dachterrasse hat man einen wunderschönen Blick auf die Stadt. Das Personal ist sehr freundlich und kümmert sich um alles. Wir hatten ein sehr köstliches Abendessen zu einem sehr guten Preis. Sehr zu empfehlen!

Reinigung (Mülleimer) während des Aufenthalts hat gefehlt, aber vielleicht ist das nicht üblich.

Team attitude was exceptional. Roof top sitting area was great. Also indoor pool was nice.

We will be back next time in the city

La localisation La décoration est sympa La terrasse

Ne venez pas pour la piscine car elle est vraiment petite Service un peu lent (1h pour le petit dej par ex)

Lo mejor sin lugar a dudas es el personal. Son muy amables y altamente atentos. Eramos 5 chicas viajando y entendieron desde el primer momento nuestras inquietudes en cuanto a seguridad y tranquilidad. Nos ayudaron a reservar restaurantes, excursiones y hasta nos vinieron a buscar al terminar de cenar dentro de la medina (zona insegura de noche). El Dar se ubica fuera de la medina por lo que el ambiente es mucho más seguro. Todos los espacios son muy bonitos y están cuidados.

Nada, todo fue perfecto.

La ubicación del Alojamiento es perfecta para conocer la medina. El desayuno delicioso y la hospitalidad del personal son lo mejor. Relación calidad precio muy bien.

Las sabanas muy viejas y llenas de bolas. La limpieza puede mejorar.

La ubicación perfecto, muy cerca de la puerta azul y al lado de la medina. No hay perdida. El personal increíble! Nos atendieron super bien, muy majos y atentos. La cama, cómoda y la habitacion correcta. La terraza para desayunar es una maravilla.

No es una pega, simplemente comentario para tener en cuenta si escoges este Dar. . Si hay gente que tenga una minusvalía será costoso subir a las habitaciones ya que son bastantes escalones y empinados. El baño no tiene puerta y tampoco se dispone de gel de ducha

The stay was very good! Would recommend for anyone who wants to stay the night in Fez. Very helpful and understanding. We had a lot of problems with bank transfers and vash money but they were patient and very flexible. The personel was very helpful and kind. Could not recommend this more.

The room was amazing! The riad was beautiful and had the most amazing roof top terrace where we had breakfast! I would definitely stay again!

The pool was quite dirty