Pousada Flores da Serra

Quarto limpo, café bom

Falta de recepção de funcionários, falta do acendedor da lenha, envia mensagem via WhatsApp, nao obtive resposta

Bem localizada e atendimento com muita atenção.

Esperava que todos os chalés fossem semelhantes. O Chalé Bromélia é diferente dos outros que estavam no anuncio.

Chegamos, ninguém pra recepcionar, recebi uma MSN que a chave estava na porta. Dia seguinte vi um rapaz,mas tbm não queria muito assunto. Paguei o combinado. Não teve limpeza do quarto por 3 diárias,não tinha papel higiênico, tapete de banheiro eu pedir pq é muito gelado e molhava tudo depois do banho. A lenha pra acender a lareira recebemos um dia antes de sair. Um monte de regras escrita. Ex. Se manchar toalha paga,lençol paga,nem secar o resto podia com receio de mancar com maquiagem. Recepção nota 0. Café da manhã bom, indicação pra comer em restaurante bom tbm. Quando questionei a ausência de pessoas e recepção pelo menos na chegada ouvi o seguinte. Não queremos contato em breve será senha,a pessoa chega se instalar e depois vai embora,acertando tudo por link. Eu já fui em diversas pousada e todas sempre fui muito bem recebida. Saímos hoje e nenhuma pessoa pra vc dizer que estava indo embora, péssimo. A recepção e a comunicação é primordial pra quem tem esse tipo de negócio

Trocaram os quartos. Recebi pelo whatsapp qual seria meu quarto e a garagem,que correspondia pelas fotos do booking. Na chegada recebi outra msm dizendo que a chave estava na porta e era vaga 1. Anterior era a 3. Tv de frente pra o guarda roupa e não pra cama,e o suporte não se movia. Também não havia um espelho adequado pelo menos que vc pudesse se ver por inteira. Muitas regras e exigências e pouca recepção.

Bom apesar de ser pouco diversificado perto de outros que fui

Torneira da pia fria um horror colchão aquecia so de um lado não limparam a lareira. O preço ruim perto de outros que fui frequento desde 1987.MVDepois verificamos outros mais perto e cm menor preço e melhores.Mas como foi um final de semana deixamos assim. Equipe educada atenciosa.